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山东省质监局开展“12365”质监热线“局长接线日”活动

2013年07月08日 08:31 信息来源:http://zfdcs.aqsiq.gov.cn/gzdt/zfdcdt/201307/t20130708_365592.htm

为推进社会化管理,畅通群众利益诉求渠道,及时解决涉及质监工作的实际问题,7月5日上午9时--11时,山东省质监局组织开展了“12365”质监热线“局长接线日”活动。山东省质监局谷源强副局长到省局“12365”举报处置指挥中心接听消费者投诉举报及咨询电话。

活动期间,全省“12365”共处理各类信息103起,经分选,共受理有效业务82起,其中,打假举报21起(食品7起、特种设备6起,化工产品2起,计量器具、建材、化肥、轮胎各1起,其他2起),质量申诉3起(食品3起),业务咨询56起,行风问题1起,其他类业务1起。谷源强副局长上线期间共处理消费者投诉举报及咨询案件8起,各单位均按照领导批示要求及时调查处理。

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