四川检验检疫局开展“12365热线局长接线日”活动

为落实“抓质量，保安全，促发展，强质检”工作方针，深入开展“双打”专项行动，充分发挥12365热线服务社会、服务群众的功能，国家质检总局于3月1日在全国开展“12365局长接线日”活动。活动当日，四川检验检疫局根据国家质检总局统一安排，积极开展“局长接线日”活动。

是日，四川检验检疫局局长孙颖杰亲自担任12365热线接线员，现场处理群众举报、投诉、咨询事项，副局长陈洪波向媒体介绍了四川检验检疫局12365热线的建设管理情况。活动当天,四川检验检疫局12365热线共接到并受理9条业务咨询电话。

12365热线是国家质检总局打造的一个畅通百姓质量诉求，为民服务，建设和谐质检的平台。四川检验检疫12365举报处置指挥中心于2011年11月30日正式启用。自热线开通以来，四川检验检疫局已经接受来自企业、社会公众的214个咨询电话，受理投诉举报案件56起，做到了“事事有回音，件件有答复”。

为进一步让社会了解12365热线，活动当天，四川检验检疫局还组织四川电视台、中国质量新闻网、华西都市报、四川新闻网等多家媒体进行了现场报道。