辽宁省质监系统“3.15消费者权益保护日”开展12365举报热线值守活动

按照国家质检总局的统一部署，辽宁省质监系统在全省范围内开展了“3·15国际消费者权益保护日”12365举报热线值守活动。省局12365举报处置指挥中心、14个市局12365投诉举报中心的12365热线启动了24小时维权服务，全省14个市及绥中、昌图应急执法人员共计90余人，全天值守，随时根据举报处理各类案件。

“3·15”期间，辽宁省质监系统开展了12365投诉举报、农资专项检查、汽车三包等新利18国际路线咨询、质量咨询服务。“3·15”活动日当天，各级质监部门的相关负责人在12365举报中心现场受理并解答了广大消费者的咨询和投诉举报。全省12365投诉热线共受理了238起各类咨询投诉，帮助广大消费者畅通维权渠道，维护消费者利益，受到了社会的广泛好评。