黑龙江佳木斯市质监局加强监管 严防加油机计量作弊
近日,黑龙江佳木斯市质监局采取三项措施加强加油计量管理,严防加油计量作弊,为社会营造诚实守信、公正公平的和谐加油计量环境。
一是加强监督检查力度。加大对加油机定期监督检查力度,重点检查是否使用未经检定、超过检定周期或者经检定不合格的计量器具,严查破坏计量器具及铅封,擅自改动、拆装主板等行为。确保加油机的受检率和合格率都达到100%。
二是大力开展“加油计量放心工程”。在组织监督检查的基础上,逐步建立分类监管制度,加强宣传走访,指导企业按照《商业服务业诚信计量行为规范》等要求,建立健全计量管理制度,并免费帮助企业培训计量人员,引导企业开展诚信计量自我承诺活动,目前共引导和培育39家加油站实现诚信计量自我承诺,自愿接受社会监督。
三是完善投诉机制。健全和完善加油投诉快速处置机制,第一时间接到投诉,第一时间进行处理,通过处理结果来看,大多数投诉为消费者误会所致,工作人员耐心详细地解释原因,直到消费者消除误解为止,积极争取市民的理解和支持。确保加油站加油机周期检定率、计量人员配备率、加油计量投诉处理率都达到100%。
近日,黑龙江佳木斯市质监局采取三项措施加强加油计量管理,严防加油计量作弊,为社会营造诚实守信、公正公平的和谐加油计量环境。
一是加强监督检查力度。加大对加油机定期监督检查力度,重点检查是否使用未经检定、超过检定周期或者经检定不合格的计量器具,严查破坏计量器具及铅封,擅自改动、拆装主板等行为。确保加油机的受检率和合格率都达到100%。
二是大力开展“加油计量放心工程”。在组织监督检查的基础上,逐步建立分类监管制度,加强宣传走访,指导企业按照《商业服务业诚信计量行为规范》等要求,建立健全计量管理制度,并免费帮助企业培训计量人员,引导企业开展诚信计量自我承诺活动,目前共引导和培育39家加油站实现诚信计量自我承诺,自愿接受社会监督。
三是完善投诉机制。健全和完善加油投诉快速处置机制,第一时间接到投诉,第一时间进行处理,通过处理结果来看,大多数投诉为消费者误会所致,工作人员耐心详细地解释原因,直到消费者消除误解为止,积极争取市民的理解和支持。确保加油站加油机周期检定率、计量人员配备率、加油计量投诉处理率都达到100%。
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