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彭氏国际化妆品集团客户服务呼叫中心上线运行

2011年12月22日 14:27 信息来源:http://www.ctiforum.com/factory/f07_11/www.singhead.com/singhead10_1205.htm

近日,中国质量检验协会团体会员单位彭氏(香港)国际化妆品集团有限公司(以下简称彭氏集团)客户服务呼叫中心系统正式上线运行。从近期开始,彭氏集团的客户只要拨打服务热线,就能进行售后、咨询、投诉等事项的处理。

彭氏集团是一家国内外著名的化妆品集团。于1983年在香港成立,自成立以来一直致力于优质化妆品的研发、生产和销售。集团共拥有包括深圳市绿馨颜日用化妆品有限公司、深圳露儿化妆品有限公司、翡翠佳人发展有限公司、纸品厂、彩印厂、喷绘厂、塑料厂、家具厂等多家子公司。

彭氏集团本着促进国际美容事业为宗旨,树立品牌形象,为东方女性创造个性之美、生命之美。此次呼叫中心系统的上线,就是为了更好、更便捷的为集团客户提供更为优质的服务,确保售后流程系统化、规范化。

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