金大福金牌店长训练班第一期如期举办
为了完善服务质量和管理制度,提高团队的综合素质,作为中国质量检验协会团体会员单位的深圳市金大福珠宝有限公司,其金大福金牌店长培训班应运而生,第一期于2012年10月30日—11月1日为期三天的时间里圆满举办。
第一期培训的学员来自加盟店的金牌店长,各个店长从各地早早赶来,于10月29日在金大福总部报道。10月30日上午9:30以《服务礼仪之魅力女人》开始了培训课程。女性一直是服务行业的主力军,如何在周到的服务中体现个人的魅力,是很多女性关注的问题,这也是讲授服务礼仪的意义所在。午饭后稍作休息,下午14:30准时开课,在讲完《服务礼仪之魅力女人》后,培训老师为金大福员工传授了《安全防范》知识。
在接下来的两天里,精英店长们接受到了《销售技巧之问答演练》、《专业知识之翡翠及翡翠寓意》、《店务管理之规范化管理1》等各方面的综合培训,大大提高了服务、销售、管理及珠宝专业方面的知识,为以后更好地开展工作打下了良好的基础。
培训结束后的第二天,金大福店长们参加了笔试考核和总结大会,检验了学习成果,找出了不足,以促进更好的发展。随后,各店长参观了金大福各门店及水贝珠宝展厅,结束了整个培训旅程。
为了完善服务质量和管理制度,提高团队的综合素质,作为中国质量检验协会团体会员单位的深圳市金大福珠宝有限公司,其金大福金牌店长培训班应运而生,第一期于2012年10月30日—11月1日为期三天的时间里圆满举办。
第一期培训的学员来自加盟店的金牌店长,各个店长从各地早早赶来,于10月29日在金大福总部报道。10月30日上午9:30以《服务礼仪之魅力女人》开始了培训课程。女性一直是服务行业的主力军,如何在周到的服务中体现个人的魅力,是很多女性关注的问题,这也是讲授服务礼仪的意义所在。午饭后稍作休息,下午14:30准时开课,在讲完《服务礼仪之魅力女人》后,培训老师为金大福员工传授了《安全防范》知识。
在接下来的两天里,精英店长们接受到了《销售技巧之问答演练》、《专业知识之翡翠及翡翠寓意》、《店务管理之规范化管理1》等各方面的综合培训,大大提高了服务、销售、管理及珠宝专业方面的知识,为以后更好地开展工作打下了良好的基础。
培训结束后的第二天,金大福店长们参加了笔试考核和总结大会,检验了学习成果,找出了不足,以促进更好的发展。随后,各店长参观了金大福各门店及水贝珠宝展厅,结束了整个培训旅程。
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