不忘初心 同心同行 日普电气2020年度冷柜开盘会议举行
不忘初心、同心同行。近日,浙江日普电气有限公司2020年度冷柜开盘会议在河南开封举行。来自全国各地的200多名客商参会。飞龙集团董事长王焕江、日普电气总经理沈雪江等领导嘉宾出席会议。
首先,在全场热烈掌声中,董事长王焕江作了热情洋溢的致辞,对各位客商来参加此次会议表示欢迎,对大家多年来与飞龙集团、日普电气的业务合作支持表示衷心感谢,并介绍了集团公司现状、未来发展战略规划等。希望厂商今后加强更密切的合作,实现共赢发展。
总经理沈雪江代表日普电气公司作了精彩的致辞。他说,今天,我们相聚在这美丽且历史悠久的7朝古都“开封城”,共商2020年度冷柜产品进军市场的大计。日普电气自开展国内销售业务以来,已风风雨雨经历了近5个年度,在这5年发展过程中,承蒙诸位的大力支持以及社会各界朋友的关心,取得了一定成绩。2019年度预计完成线上线下销售额较2018年度相比,增长约3倍。
他说,冷柜产品国内销售以河南民权(河南康拜恩电器股份有限公司)为主要生产基地,民权地处中原,地理位置优越,交通便利,对国内市场辐射拥有着先天性的地理优势,加之民权高新区以打造全国冷链基地为导向,建立了国家级产品检测中心,为产品研发、新品实验检测提供了强有力的平台。引进了诸多优秀的产品配套企业落户民权高新区,为方便企业产品部件就近采购起到了很大的便利及保障,同时企业也降低了一定物料运输成本,目前周边配套供应链已基本完善,为我们制造工厂(河南康拜恩电器股份有限公司)长远发展、扎根民权奠定了坚实基础。
他说,今年7月份开始,公司通过对部分经销商拜访、调研后,对市场需求及问题进行广泛分析,从而制定了2020年度冷柜产品规划及方向,第一阶段的新品规划已全部落地,产品实验、体系认证等相关技术工作也已全部配套完成。
关于市场问题。针对前期出现的有关问题,公司决定,本次大会结束后,自11月1日开始,公司将对现有市场布局进行整顿。调整部分市场重复品牌代理情况,秉承扶持核心客户,规范市场区域划分,品牌代理为导向,对有一定销售体量及公司的产品主销客户,进行重新梳理,锁定品牌区域,对已确定的经销商签署销售合同,明确品牌、品类、区域等条款的约定。加强公司销售部市场分布管理力度,作为国内销售工作的平台保障,将严格把控,力争将前期问题点消除在发生前。
关于产品改进方面。公司结合前期问题及市场商品走势方向,今年下半年已对绝大部分产品进行了改进(包括配置、外观、也新开了几款新品),比如:此次我们把200升上的产品,用预涂铝板代替先前的压花铝板(这里要声明的是,我们采用的是铝板,而不是什么钢板、铁板类的,因为冷柜使用过程中是会产生水的,我征询过国家检测中心的专家,他们认为使用其他材料非常容易生锈);我们把300升以上的产品全部采用了“东贝”或“万宝”的290高效压缩机;新开发了两款深体岛柜;调整了部分产品箱体、口筐等颜色;对原产品链空缺进行了新型号的补充(例如:增加280升左右单、双温型号)等等。
在销售过程当中,除了产品、价格、企业(负责人)外,大家最关注的就是售后服务了。公司也一直在对该部门进行改革,也通过部分经销商对目前现状作了一些了解、分析。针对问题,公司同时对售后服务部门进行了调整。一是截止目前,4001113210服务热线的人工接线席位已增加至5席,于上午8点至晚上9点无间断换班接听;二是开通了二维码扫码服务,24小时信息随时随地接收;三是公司正在研制机器人24小时接听服务,以增强消费者报修便利。网络保修的信息将于次日上午统一人工处理。
关于网点布置,为了实现维修网点基本覆盖,公司已在与部分区域的经销商朋友,通过他们在当地的资源,向公司推荐优秀网点。通过对原有网点缺陷地区进行自建网点的补充,可大大提高售后服务部门服务效率,公司规划在2020年度,自建网点补充扩充到500个;新增合作平台,公司目前正与海尔日日顺联系,引进好的售后服务平台,力争在最短时间尽快满足市场需求,同时公司也加强了对现有平台及网点要求及管理;售前机的处理,除了启动售后平台师傅维修以外,前期也尝试了利用经销商自身资源,通过售后流程,提前将所需配件发送客户处,并通过客户介绍当地维修师傅在仓库进行集中修理,这样既可及时解决问题,同时由于数量相对较多,也可降低一定的维修成本,当然,在特殊情况下工厂也可派出技术人员进行处理;加强售后配件及时性,目前有部分经销商已开始对产品主要部件预先储存,对达到一定销售量的地区,公司建议可适当储存常用配件,关于配件储存,会后可向公司销售人员进行问询。
他指出,企业发展靠大家,未来的市场更是大家说了算,其实企业就是一个平台,我们大家都是这个平台的一份子,每个人在这个平台中承担着、扮演着一个角色,可以说我们大家就是一个经济命运共同体。
他表示,今天在座的有十年八年的老朋友,也有刚刚相识的新朋友,新老朋友欢聚一堂,我再次代表企业及我本人,感谢大家长期以来对企业的大力支持,感谢大家对我及我们团队的工作支持理解,感谢所有关心过企业发展的各界朋友们,我们将以今天会议的主题“不忘初心、同心同行”为原则,以抓质量、优品质、研新品、创品牌、提服务、讲诚信为企业发展行动宗旨,相信有大家与企业同心同行、共同努力,为我们进一步实现厂商共赢,谱写厂商合作发展2020辉煌新篇章而共同奋斗。
最后,沈总祝朋友们身体健康、生意兴隆、阖家幸福。
会上,董事长助理黄勇对公司最新研发推出的2020年度冷柜系列新品的特色亮点,向客商们作了详细介绍。商家代表、国美徐州加盟中心主任夏西门、易淘网董事长于海静分别作了激情的分享发言。日普电气总监叶明汉向与会客商讲解了会议销售政策和竞拍规则。
下午,参会人员从驻地乘车前往公司民权生产基地,实地参观了河南康拜恩电器,亲身感受企业的蓬勃发展变化。
不忘初心、同心同行。近日,浙江日普电气有限公司2020年度冷柜开盘会议在河南开封举行。来自全国各地的200多名客商参会。飞龙集团董事长王焕江、日普电气总经理沈雪江等领导嘉宾出席会议。
首先,在全场热烈掌声中,董事长王焕江作了热情洋溢的致辞,对各位客商来参加此次会议表示欢迎,对大家多年来与飞龙集团、日普电气的业务合作支持表示衷心感谢,并介绍了集团公司现状、未来发展战略规划等。希望厂商今后加强更密切的合作,实现共赢发展。
总经理沈雪江代表日普电气公司作了精彩的致辞。他说,今天,我们相聚在这美丽且历史悠久的7朝古都“开封城”,共商2020年度冷柜产品进军市场的大计。日普电气自开展国内销售业务以来,已风风雨雨经历了近5个年度,在这5年发展过程中,承蒙诸位的大力支持以及社会各界朋友的关心,取得了一定成绩。2019年度预计完成线上线下销售额较2018年度相比,增长约3倍。
他说,冷柜产品国内销售以河南民权(河南康拜恩电器股份有限公司)为主要生产基地,民权地处中原,地理位置优越,交通便利,对国内市场辐射拥有着先天性的地理优势,加之民权高新区以打造全国冷链基地为导向,建立了国家级产品检测中心,为产品研发、新品实验检测提供了强有力的平台。引进了诸多优秀的产品配套企业落户民权高新区,为方便企业产品部件就近采购起到了很大的便利及保障,同时企业也降低了一定物料运输成本,目前周边配套供应链已基本完善,为我们制造工厂(河南康拜恩电器股份有限公司)长远发展、扎根民权奠定了坚实基础。
他说,今年7月份开始,公司通过对部分经销商拜访、调研后,对市场需求及问题进行广泛分析,从而制定了2020年度冷柜产品规划及方向,第一阶段的新品规划已全部落地,产品实验、体系认证等相关技术工作也已全部配套完成。
关于市场问题。针对前期出现的有关问题,公司决定,本次大会结束后,自11月1日开始,公司将对现有市场布局进行整顿。调整部分市场重复品牌代理情况,秉承扶持核心客户,规范市场区域划分,品牌代理为导向,对有一定销售体量及公司的产品主销客户,进行重新梳理,锁定品牌区域,对已确定的经销商签署销售合同,明确品牌、品类、区域等条款的约定。加强公司销售部市场分布管理力度,作为国内销售工作的平台保障,将严格把控,力争将前期问题点消除在发生前。
关于产品改进方面。公司结合前期问题及市场商品走势方向,今年下半年已对绝大部分产品进行了改进(包括配置、外观、也新开了几款新品),比如:此次我们把200升上的产品,用预涂铝板代替先前的压花铝板(这里要声明的是,我们采用的是铝板,而不是什么钢板、铁板类的,因为冷柜使用过程中是会产生水的,我征询过国家检测中心的专家,他们认为使用其他材料非常容易生锈);我们把300升以上的产品全部采用了“东贝”或“万宝”的290高效压缩机;新开发了两款深体岛柜;调整了部分产品箱体、口筐等颜色;对原产品链空缺进行了新型号的补充(例如:增加280升左右单、双温型号)等等。
在销售过程当中,除了产品、价格、企业(负责人)外,大家最关注的就是售后服务了。公司也一直在对该部门进行改革,也通过部分经销商对目前现状作了一些了解、分析。针对问题,公司同时对售后服务部门进行了调整。一是截止目前,4001113210服务热线的人工接线席位已增加至5席,于上午8点至晚上9点无间断换班接听;二是开通了二维码扫码服务,24小时信息随时随地接收;三是公司正在研制机器人24小时接听服务,以增强消费者报修便利。网络保修的信息将于次日上午统一人工处理。
关于网点布置,为了实现维修网点基本覆盖,公司已在与部分区域的经销商朋友,通过他们在当地的资源,向公司推荐优秀网点。通过对原有网点缺陷地区进行自建网点的补充,可大大提高售后服务部门服务效率,公司规划在2020年度,自建网点补充扩充到500个;新增合作平台,公司目前正与海尔日日顺联系,引进好的售后服务平台,力争在最短时间尽快满足市场需求,同时公司也加强了对现有平台及网点要求及管理;售前机的处理,除了启动售后平台师傅维修以外,前期也尝试了利用经销商自身资源,通过售后流程,提前将所需配件发送客户处,并通过客户介绍当地维修师傅在仓库进行集中修理,这样既可及时解决问题,同时由于数量相对较多,也可降低一定的维修成本,当然,在特殊情况下工厂也可派出技术人员进行处理;加强售后配件及时性,目前有部分经销商已开始对产品主要部件预先储存,对达到一定销售量的地区,公司建议可适当储存常用配件,关于配件储存,会后可向公司销售人员进行问询。
他指出,企业发展靠大家,未来的市场更是大家说了算,其实企业就是一个平台,我们大家都是这个平台的一份子,每个人在这个平台中承担着、扮演着一个角色,可以说我们大家就是一个经济命运共同体。
他表示,今天在座的有十年八年的老朋友,也有刚刚相识的新朋友,新老朋友欢聚一堂,我再次代表企业及我本人,感谢大家长期以来对企业的大力支持,感谢大家对我及我们团队的工作支持理解,感谢所有关心过企业发展的各界朋友们,我们将以今天会议的主题“不忘初心、同心同行”为原则,以抓质量、优品质、研新品、创品牌、提服务、讲诚信为企业发展行动宗旨,相信有大家与企业同心同行、共同努力,为我们进一步实现厂商共赢,谱写厂商合作发展2020辉煌新篇章而共同奋斗。
最后,沈总祝朋友们身体健康、生意兴隆、阖家幸福。
会上,董事长助理黄勇对公司最新研发推出的2020年度冷柜系列新品的特色亮点,向客商们作了详细介绍。商家代表、国美徐州加盟中心主任夏西门、易淘网董事长于海静分别作了激情的分享发言。日普电气总监叶明汉向与会客商讲解了会议销售政策和竞拍规则。
下午,参会人员从驻地乘车前往公司民权生产基地,实地参观了河南康拜恩电器,亲身感受企业的蓬勃发展变化。
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