质量之魂 存于匠心 中兴助力中国“质”造2025

中兴汽车始建于1949年，是中国第一辆国产皮卡及SUV的诞生地，拥有商用车和乘用车两大生产基地和全系产品燃油/新能源车型制造资质。是国家级高新技术企业、国家整车出口基地企业，商务部评定的“中国对外贸易信用体系指定示范单位”，连续多年位列中国500最具价值品牌。

2020年1月，中兴汽车以年度供应商大会为契机，全面开启二次创业、磨砺百年企业的新起点。董事长肖伟在会议上正式提出了 “品质年”的建设目标，实现用户满意到用户感动的质变。

“品质年”目标的达成遵循 “8+1（零缺陷环）”管理原则

1一个体系：IATF16949

2一套工具：PDCA

3一个核心：品质为先

4一个理念：为用户创造价值

5两个指标：客户荐购/再购率和服务满意度

6三个代表：提供客户、供应商、经销商需要的解决之道

7四个基本原则：质量-符合要求、系统-预防、工作准则-零缺陷、衡量-不符合要求的代价

8五个品质内涵：文化品质、人力品质、工作品质、产品品质、经营品质

9“零缺陷”环：（持续改进，逐渐达到“零缺陷”）

质量是程序与工具的产物，更是政策与文化的结果。为快速、有效提升产品质量，优化质量运营能力，将产品品质打造成企业长远发展的核心竞争优势，中兴汽车严格开展精细化品质管理，对标德系车企产品开发体系，对现有的开发体系进行优化再造。

在关和预防市场抱怨、可靠性问题的同时，围绕过程零缺陷管理要求，对现有商品进行系统的工艺/质量/资源再开发，通过产品标准、工艺质量保证能力、供应商质量管理体系、在线质量控制能力的再造和升级，大幅度提升产品的制造质量和可靠性，实现用户满意口碑。

一场中国制造的品质革命已经展开，中兴汽车将秉承着“品质任时间考验”的造车理念，围绕产品开发质量一步到位、过程零缺陷、市场零抱怨，将品质建设在体系基础建设中夯实。

我们相信，随着“8+1（零缺陷环）”在品质年中的精耕细作，中兴汽车必将打造成具有国际竞争力的世界知名品牌！