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将“健康”写入品牌理念, 惠而浦家电赢了先机

2020年09月18日 11:14 信息来源:惠而浦(中国)股份有限公司

上半年大多数人的生活关键词就是“宅家战疫”,健康家电成为主流。具备优秀品质、高强性能的健康家电产品不仅能够帮助人们从繁琐的家务中解放出来,更是成为了家庭生活的“健康卫士”。

近期,消费者对健康家电的诉求持续攀升,除菌类健康家电销售量暴增,其中除菌冰箱和洗衣机成交额同比增长逾10倍。惠而浦中国也持续夯实产品力,上半年惠而浦品牌知名度和美誉度有了显著提高,逆市增长,跑赢大盘。618期间,惠而浦品牌电商销售额同比增长近一番,战绩丰硕。

惠而浦上半年的战绩并不突兀,这与其一百多年来专注生活品质、打造健康家电的理念密不可分。

惠而浦用“健康家”概念引爆需求

成立于1911年的惠而浦,在近110年的发展历程中,始终致力于为用户打造卓越的品质家电。早在疫情之前,惠而浦就提前布局健康家电,并提出了“健康家”的概念。

“健康家”包括三个含义:第一是搭载惠而浦核心科技的健康“家”(HOME),为消费者提供可以提升生活品质的家电产品,这是“健康家”的“硬件”;第二是健康的家庭关系(FAMILY),与父母/孩子的亲情、与爱人的爱情以及与挚友的友情作为与我们息息相关的3种关系,是“健康家”的“软件”,而搭载健康科技的惠而浦家电产品,则能帮助解决家务烦忧,让烹饪点亮欢聚时光、让洗衣一键轻松完成,让我们充分享受家人的陪伴和生活的闲适;第三,109年来,惠而浦持续地洞察和倾听用户心声,从他们真正的需求出发,是可以助力他们达到理想健康生活状态的专家。

仅从上述三层含义看,惠而浦完全解决了消费者生活中的痛点问题,打造“健康家”,让生活更有品质,让生活方式更健康。从用户需求出发,通过回归本质的微创新和产品力,完善家庭的健康生态链,惠而浦的“健康家”并不仅仅是一个概念,而是落地可见、更具有实用性的生活方式。

今年4月,惠而浦涵盖冰、洗、厨电的全线“健康除菌产品家族”正式亮相,组成“除菌联盟”,为居家不同场景的健康防护需求提供“硬核”守护,构筑起家庭全方位的健康屏障。惠而浦(中国)股份有限公司总裁艾小明表示,健康除菌产品家族是对“惠而浦 健康家”的最佳诠释,也是惠而浦核心产品力的体现。

惠而浦黑科技从细节解决用户痛点

惠而浦健康家电的精髓在于从细节处解决用户痛点问题。

比如,惠而浦全新发布的帝王H系列混动除菌洗衣机和冰箱新品凌度Pro,是典型代表。帝王H系列洗衣机采用独有的臭氧+蒸汽Hybrid“混动除菌”技术,在洗涤过程中让臭氧和蒸汽双管齐下,在去除细菌、尘螨、病毒和异味的同时,抚平衣物褶皱,从而同时完成洗净、护衣、除菌除螨;对不适合水洗的物品,如手机、钱包、毛绒玩具等,惠而浦帝王H洗衣机的“静态除菌”程序也能够在无水状态下通入智氧气体,在防止翻滚产生物品损坏的同时,进行有效的洁净处理。

经中国家用电器研究院权威测试,认证除菌率高达99.99%。只需一次操作,就可满足多种居家衣物清洁护理需求,大大方便了消费者的日常生活。

回顾百余年的发展史,惠而浦的创新始终站在引领者的赛道。尤其是在家电产品同质化现象严重的今天,细节上的创新更彰显对用户的人文关怀。

实际上,家电产品发展至今,基本不会有颠覆性的创新。相反,很多回归本质、从细节出发的“微创新”更加考量一个品牌的综合能力和对用户的洞察能力。

比如,惠而浦凌度Pro冰箱不仅除菌率高达98.67%,经中国家电所认证其病毒去除率也大于90%,它主要采用了等离子主动除菌系统和溶菌酶过滤网的黑科技。由于采用了环抱式出风的设计,它可以将这些活性负离子扩散到冷藏室各个空间,覆盖食物表面和冰箱各个角落,除菌无死角。

此外,凌度Pro冰箱在冷藏室抽屉中设置了溶菌膜,它相当于给抽屉里的食材加了“一层口罩”,防止细菌进入抽屉,特别适合存放已开封不易保存的食品。

黑科技本身不是一个玄妙的概念,而是通过实质的创新推动用户的体验和生活方式的彻底改变。围绕“惠而浦 健康家”的品牌理念,惠而浦在今年还推出了搭载核心健康科技的冰、洗、厨电全系列明星产品,包括拥有国际羊毛蓝标认证、采用热风除菌螨技术的Fresh Care+干衣机;获2020年德国iF设计奖、配置防过敏程序的易净系列洗衣机;以及具有强力清洁、快速烘干双重性能的W11系列洗碗机等。这些多元化、套系化的产品能够为消费者构筑家庭健康的全面防线,归功于惠而浦黑科技的创新设计和及时针对消费需求进行产品升级的能力。

实际上,这源于惠而浦背后强大的智能制造和创新体系。惠而浦的创新体系从来不是割裂的,百余年的发展史证明,惠而浦在全球的拥趸,正是基于惠而浦对生活方式的引领与创新。从世界第一台电动绞纽式洗衣机和第一款对开门冰箱,到全球首个太空厨房,惠而浦始终秉持对潜在消费需求的前瞻洞察,坚持回归本质的创新,采取现代直觉化设计,为健康提供解决方案。

位于合肥的研发中心是惠而浦全球七大研发中心之一,这让惠而浦中国研发的产品具有全球属性,其产品领导力以此为起点走向世界各地,帮助世界各个角落的人们享受品质健康生活。此外,惠而浦中国在组织内部亦强调创新文化,鼓励员工以开放思维宽容接纳和积极表达独到见解。

如果总结惠而浦百年发展史的核心,其中一条必不可少:起于家电但不止于家电,习惯站在生活的角度诠释产品创新力,这才是真正的高手。高手过招,比拼的一定不仅仅是产品本身,更重要的是产品以外的研发实力。

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