长飞光纤光缆有限公司
长飞光纤光缆有限公司(以下简称“长飞公司”)创建于1988年5月,由中国电信集团公司、荷兰德拉克通信科技公司、武汉长江通信集团股份有限公司共同投资。公司总部位于武汉市东湖高新技术开发区关山二路四号,占地面积达17万平方米,是当今中国产品规格最齐备、生产技术最先进、生产规模最大的光纤光缆产品以及制造装备的研发和生产基地。
自1992年正式投产以来,长飞公司累计产销光纤和光缆过2亿芯公里,销售总额超过350亿元。光纤和光缆产品的产销量连续十九年全国第一位,并跻身成为全球领先的光纤和光缆生产企业。长飞公司的光纤光缆产品及多种网络建设解决方案能够满足每一个行业用户的不同需求,已广泛应用于中国电信、中国移动、中国联通等通信运营商,以及电力、广电、交通、教育、国防、航天、化工、石油、医疗等行业领域,并远销美国、日本、韩国、我国台湾、东南亚、中东、非洲等50多个国家和地区。
长飞公司拥有一流的管理和技术团队、现代化的厂房和设备以及世界领先的光纤光缆制造技术。长飞公司在引进现代化生产技术的同时,也引进了现代化的管理方法和制度,尤其是现代化的质量管理程序,使长飞公司的每一个生产环节都处于严格而科学的质量控制之中。自1993年,长飞公司先后通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS 18001、SA8000等多项管理体系认证。
20多年来,长飞公司通过引进、消化、吸收与创新,年年推出新产品,已经探索出一条振兴民族产业的成功之路。截至目前,已获得国家授权专利一百多项和多项美国发明专利及PCT授权,被认定为国家级企业技术中心和中国名牌,并成为光纤光缆制备技术国家重点实验室的依托单位以及国际电联ITU-T和国际电工IEC标准制定的重要成员之一。
未来,长飞公司将继续专注于光纤光缆及综合解决方案,推动中国和全球光纤的普遍使用以促进光通信技术的发展与广泛应用,让每个人都能享受信息通信带来的自由与快乐!
公司大事记
1988年,长飞光纤光缆有限公司正式成立。
1992年,光纤光缆正式投产,当年产量超过设计生产能力。
1995年,开始光纤第二期扩产。
1996年,完成光纤第二期扩产工程并开始实施光纤第三期扩产,世界著名光纤厂成为长飞光纤客户。
1997年,开发出保实®光纤。当年完成光纤第三期扩产并开始进行光纤第四期扩产。
1998年,批量生产保实®和大保实®光纤,并在国内首条G.655光缆干线中中标。年初完成光纤第四期扩产,年底完成光纤第五期扩产。
1999年,推出骨架式带状光缆,ADSS,OPGW,室内光缆等新型光缆,产品进一步多样化。
2000年,开始光纤第六期扩产。
2001年,完成光纤第六期扩产及光缆扩产,并参股奥星,成立汕头高新区奥星光通信设备有限公司,与德拉克在上海投资共建长飞光纤光缆(上海)有限公司。
2002年,参股江苏中利,成立江苏长飞中利光纤光缆有限公司。
2003年,批量生产色散补偿光纤和模块,自主开发并批量生产全贝保实®低水峰光纤。
2004年,完成光纤第七期扩产,成为全球第三大光纤生产企业和第五大光缆生产企业。
2005年,PCVD工艺制备非零色散位移单模光纤和规模化生产的技术研究获国家科学技术进步二等奖。开始光纤预制棒产品销售,光纤产销量突破1千万公里,国内市场占有率超过40%。
2006年,被评为“2006中国信息产业年度十大创新企业”,并荣获“中国名牌”称号。
2007年,单根光纤预制棒拉丝长度突破2000公里;荣获“中国制造企业500强”称号
2008年,公司三方股东在武汉续签新一轮20年合资协议。
2009年,完成光纤第八期扩产并启动第九期扩产;投资组建长飞鑫茂光通信有限公司、长飞鑫茂光缆有限公司,并成功收购深圳特发信息光纤公司部分股权;推出并完善了G.657.A1/A2/B2/B3全系列光纤产品。
2010年,完成光纤第九期扩产,并推出新一代全能通信光纤。
长飞公司质量管理发展历程
为了确保产品质量,长飞公司于1992年启动了ISO9002质量体系认证的程序,并于1993年11月顺利地获得了荷兰KEMA公司颁发的ISO9002国际质量体系认证证书。这是当时全国为数不多的几家获得质量体系认证的企业,也是原邮电部和全国光纤光缆行业第一家获得质量体系认证的企业。现在长飞公司采用的是ISO9001:2000版的质量管理体系。经过十几年的不断完善和发展,长飞公司的质量管理体系已经由当初的引进、借鉴模式,发展到自我完善,不断提高的模式。
2001年,长飞公司采用ERP系统启动企业资源计划体系,从原材料的采购、合同评审、产品生产、成品交付一直到售后服务,实行全过程质量监控,确保产品、工艺和服务满足用户的需求。
2002年,长飞公司获得ISO9001:2000版国际标准认证,这标志着长飞光纤光缆有限公司的质量管理体系已经由当初的引进、借鉴模式,发展到自我完善和不断提高的模式。
2010年,长飞公司获得由德国DEKRA颁发的ISO9001:2008版认证证书,进一步夯实企业内外部质量管理体系的建设。
长飞公司质量管理的特点
1.引进合资外方成功的质量管理模式,起步早,发展稳定。
长飞公司成立时的外方合资伙伴是荷兰飞利浦公司。众所周知,飞利浦公司是一家知名的跨国公司,有着上百年沉淀下来的先进的管理模式和经验,其中包括质量管理经验。有这样的合作伙伴,使长飞公司从成立伊始就具备了良好的质量管理氛围,为质量体系的建立、发展和完善打下了坚实的基础。
2.员工素质高,便于质量管理的执行和监督。
长飞公司的员工,从最高管理层,到各级管理人员,直至一线的操作工,其教育背景都比较高。公司900名正式员工中,具有博士、硕士学位的人员占8%左右,90%的管理人员具有本科及以上学历,绝大部分操作工都具有中专或以上的学历。充分的基础教育,提高了人员的素质;良好的人员素质,保证了质量管理体系的顺利执行;而质量管理体系的顺利执行,则保证了产品与服务的品质。
3.具有完善的计算机管理系统的支持,人为因素引起质量问题的概率很小。
经过多年的发展,长飞公司已建立了基于IT的管理体系。主要包括以下系统:
ERP系统
早在1992年,长飞公司便引进了MAPIC系统;1996年引进了BPCS系统,为公司的管理建立了MRPII的平台。2001年,长飞公司引进了Oracle的ERP系统,成功地将公司的物流、信息流、资金流等集成在一个统一的平台上。
ERP系统的使用,长飞公司的订单管理、销售信息、应收账款、材料库存状态等有了准确的数据。同时。该系统使各个公司运转流程规范化,各个环节环环相扣,从硬件上强制系统使用人员按规定操作。
以生产管理为例,公司销售人员在确认客户要求后(产品规格、价格、交货期等),同客户签订销售合同。合同文本传回公司后,销售助理将合同信息输入ERP系统,该合同的信息可以实时地被相关部门人员获取。合同执行人员根据要求分配生产任务,原材料供应部门和生产部门据此备料和下达生产指令。所有活动须由经过授权的人员完成。不按规定进行的活动将被系统拒绝,流程将会被中断。生产完成后产品入库,系统可以跟踪产品的发货状态。客户收到产品后,将签收单返回长飞公司,财务部根据签收信息进行帐务处理。整个流程中,信息是惟一的,状态是开放的(对具有权限的人员来说)。
光纤光缆制造管理信息系统
长飞公司根据光纤光缆生产的特点自行开发了光纤/光缆制造信息系统,实现了光纤光缆产品测试数据的自动采集,超标产品自动甄别,测试报告/相关单据联机自动打印,产品技术信息和生产管理控制信息的无缝集成等,从而最大限度地减少了人为失误的影响,保证了生产效率和产品质量。
从光纤预制棒生产开始,到光缆产品成品入库,原材料、半成品和成品在整个生产流程中有一个惟一的身份编号,便于在质量管理中进行追溯。编号除用英文字母和阿拉伯数字表示外,还有与之对应的条码标签,用扫描枪读取数据,免去手工抄写,杜绝人为失误。
在信息系统内设置了光纤的技术规格,生产线上的测试设备均同系统联网。生产过程检验中,测试数据自动采集到系统中,如果此盘光纤有某个技术参数不合格,系统会自动给出提示,并拒绝对本盘光纤继续进行测试,以防止不合格产品流入下一道工序。
智能化仓储
长飞公司建立了高智能的光纤自动化仓库,大部分光纤产品的出入库通过智能化的管理完成。同时,长飞公司还开发了光纤光缆产品发运管理系统,可通过计算机程序选配产品,联机自动打印单据等。
电子文件管理系统
为规范文件管理,提高效率,长飞公司开发了基于Lotus系统的电子文件管理系统,在公司局域网上成功地实现了文件审批,发布,更改,作废,备份及保密控制等功能。
人力资源管理系统
长飞公司还开发了人力资源管理系统,建立了包含人员档案、培训、异动等完备资料的数据库,极大地提高了人力资源管理的工作质量。
4.先进成熟的光纤光缆生产工艺
长飞公司是集光纤商业化制棒、光纤拉丝、光缆制造于一体的厂家,是中国唯一掌握了光纤核心制造技术—预制棒技术的光纤生产企业,同时也是国内松套层绞式光缆和骨架式光纤带光缆的倡导者。长飞公司采用的PCVD(等离子体化学气相沉积)法生产的光纤预制棒具有高精度的折射率分布控制、高沉积效率等优点,在模场直径、带宽、偏振模色散和色散控制等关键技术参数控制上更具优越性,生产的多模光纤在国际、国内享有很高的声誉。公司生产的大保实(G.655)光纤具有同国际知名公司生产的G.655光纤相同的性能。大保实(G.655)光纤的生产,填补了国内此类光纤生产和研究的空白。
在光缆制造方面,长飞公司已经掌握了一整套具有国际先进水平的松套层绞式、中心管式光缆生产技术,同时也是国内唯一一家拥有骨架式光纤带光缆生产设备和技术的公司。长飞公司所生产的光缆产品成功地通过了泰尔、广电总局、解放军总参等众多权威机构的检测认证。通过周密的结构设计,严格的材料把关和科学的工艺控制,使长飞公司的光缆产品具有卓越的机械性能和环境性能。
5.严格的过程控制和检验
为了给客户提供优质的产品和服务,长飞公司制订了严格的过程控制和检验程序。对于光纤光缆的主要参数实行了100%的检验,所有检测数据自动采集到数据库,便于进行查询和追溯;在生产过程中,应用过程控制的方法,对关键工艺过程实行严格控制,不让不合格产品进入下道工序。对新结构、新工艺生产的产品,制定详细的质量计划,做好产品的型式试验,保证产品满足客户的需求。定期进行例行试验,检查产品质量的一致性和稳定性。在生产班组开展QC小组活动,从基层开始进行质量控制和质量改进的工作。
由质量保证部每周对光纤产品进行质量分析,提交质量分析报告。采用专用的质量分析软件对光纤的主要技术指标进行分析。内容包括:主要参数的过程能力、参数的分布(直方图、标准差)、规定周期内参数的变化趋势等。每个季度提交季度质量分析报告,对生产中长期的质量状况进行分析。报告提供的事实给生产部门、最高管理层等提供了一个有力的决策依据。
6.完善的售后服务体系
长飞公司认为,企业与用户之间是一种相互信任、相互支持的合作伙伴关系,而不仅仅是一种货物与货币的交换关系。长飞公司深信,全面而周到的服务是赢得用户信任与支持的重要途径。因此,公司对全体员工进行合同前、合同中、合同后的服务意识培训,使每位员工都深刻地理解到服务就是企业生命的内涵。公司期望,长飞的优质产品和全方位服务不仅能为用户提供网络传输要求的解决方案,而且能为用户创造极具潜力的增值途径。
长飞公司设立有专门的技术服务组织,其所有成员均在光纤光缆行业有多年的生产或施工经验,可向用户提供有关工程系统设计、光缆敷设施工和附件应用的具体建议和信息,可帮助用户解决施工中遇到的疑难问题,并可提供光缆产品各项性能指标试验、光缆敷设施工指导、光缆测试、技术咨询、用户培训服务。
长飞公司质量管理荣誉
长飞公司于2004年获得国家质量监督检验检疫总局颁发的“2004年全国质量管理先进企业”荣誉称号;光纤光缆产品于1999年和2002年先后两次获得“湖北名牌”称号;并于2003年获得国家质量监督检验检疫总局颁发的“产品质量免检证书”;获得2002年湖北省专利十强;连续5年获武汉市知识产权工作先进单位。同时,长飞公司还是湖北省质量监督与检验协会的常务理事会员,武汉标准化协会的副理事长单位,计量检定二级单位,湖北省商检认可实验室单位。
其他管理体系
长飞公司认为,从长远来看,对环保节能的投入即便短期难以看到经济效益,但因此产生的社会效益和环境效益是无法用金钱来衡量的。在这样的理念引导下,长飞公司在2004年率先在同行业通过ISO14001:2004环境管理体系认证。这不仅意味着长飞公司在环境管理方面已经达到国际标准的要求,同时也意味着长飞公司在为客户提供高质量的产品和服务的同时,将持续地节约资源,降低对环境的危害。2007年9月,长飞公司在全公司范围内开展“清洁生产”,旨在进一步通过节能、降耗、减排和增效等措施,为建设资源节约型、环境友好型社会作贡献。作为武汉市清洁生产试点单位之一,长飞公司继2007年7月推行首轮清洁生产审核工作后,又在2011年6月至12月间进行第二轮清洁生产审核。长飞公司是迄今为止湖北省首家通过第二轮清洁生产审核验收的企业。
2005年,长飞公司通过OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,不断提升长飞公司综合管理水平,最大限度地减少工伤事故和职业病隐患。在增强企业凝聚力的同时,提高社会和经济效益。
2008年9月,长飞公司按照SA8000:2008标准建立了社会责任管理体系,于2009年6月通过法国必维国际检验集团认证,获得经社会责任国际机构守信的认证证书。该证书的获得,再一次体现了长飞公司作为全国最大光纤光缆制造企业负责任的社会形象。按照SA8000:2008社会责任管理体系标准,长飞公司与供应商紧密联系,共同加强供应商社会责任的持续改善和管理,要求供应商作出履行社会责任的承诺,并定期评估审核,确保用符合社会责任的方式生产产品。
2009年以来,长飞公司进入了新的一轮快速发展的时期,公司本部及关联子公司的业务和规模均大幅度增长,这就需要长飞在“责任心、职业化、高效率”方面做得更好,以满足长飞公司及集团不断发展的要求。因此,长飞在2010年启动了“流程规划与再造”项目。截止到目前,长飞公司流程项目已经进行了三期,长飞公司完成了事业部制变革、事业部制下主业务流程体系的梳理和优化、事业部制下支持业务流程体系的梳理和优化,目前,长飞公司的完整流程体系已经搭建。
长飞公司的使命
当前,光纤光缆行业竞争激烈,产品质量和价格的矛盾日益突出。长飞公司将秉承质量至上,诚信经营的原则,坚持使用优质原材料、不断优化工艺过程,在公司内部消化原材料价格上涨和产品价格下降的矛盾;通过在公司内建立和运行质量、环境、职业健康安全管理体系,将进一步提升管理水平,持续地节约资源,降低对环境的危害,有效地保护员工的健康和安全,为客户提供优质的产品和服务。
经营范围:研究、开发、生产和销售预制棒、光纤、光缆等
长飞光纤光缆有限公司(以下简称“长飞公司”)创建于1988年5月,由中国电信集团公司、荷兰德拉克通信科技公司、武汉长江通信集团股份有限公司共同投资。公司总部位于武汉市东湖高新技术开发区关山二路四号,占地面积达17万平方米,是当今中国产品规格最齐备、生产技术最先进、生产规模最大的光纤光缆产品以及制造装备的研发和生产基地。
自1992年正式投产以来,长飞公司累计产销光纤和光缆过2亿芯公里,销售总额超过350亿元。光纤和光缆产品的产销量连续十九年全国第一位,并跻身成为全球领先的光纤和光缆生产企业。长飞公司的光纤光缆产品及多种网络建设解决方案能够满足每一个行业用户的不同需求,已广泛应用于中国电信、中国移动、中国联通等通信运营商,以及电力、广电、交通、教育、国防、航天、化工、石油、医疗等行业领域,并远销美国、日本、韩国、我国台湾、东南亚、中东、非洲等50多个国家和地区。
长飞公司拥有一流的管理和技术团队、现代化的厂房和设备以及世界领先的光纤光缆制造技术。长飞公司在引进现代化生产技术的同时,也引进了现代化的管理方法和制度,尤其是现代化的质量管理程序,使长飞公司的每一个生产环节都处于严格而科学的质量控制之中。自1993年,长飞公司先后通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS 18001、SA8000等多项管理体系认证。
20多年来,长飞公司通过引进、消化、吸收与创新,年年推出新产品,已经探索出一条振兴民族产业的成功之路。截至目前,已获得国家授权专利一百多项和多项美国发明专利及PCT授权,被认定为国家级企业技术中心和中国名牌,并成为光纤光缆制备技术国家重点实验室的依托单位以及国际电联ITU-T和国际电工IEC标准制定的重要成员之一。
未来,长飞公司将继续专注于光纤光缆及综合解决方案,推动中国和全球光纤的普遍使用以促进光通信技术的发展与广泛应用,让每个人都能享受信息通信带来的自由与快乐!
公司大事记
1988年,长飞光纤光缆有限公司正式成立。
1992年,光纤光缆正式投产,当年产量超过设计生产能力。
1995年,开始光纤第二期扩产。
1996年,完成光纤第二期扩产工程并开始实施光纤第三期扩产,世界著名光纤厂成为长飞光纤客户。
1997年,开发出保实®光纤。当年完成光纤第三期扩产并开始进行光纤第四期扩产。
1998年,批量生产保实®和大保实®光纤,并在国内首条G.655光缆干线中中标。年初完成光纤第四期扩产,年底完成光纤第五期扩产。
1999年,推出骨架式带状光缆,ADSS,OPGW,室内光缆等新型光缆,产品进一步多样化。
2000年,开始光纤第六期扩产。
2001年,完成光纤第六期扩产及光缆扩产,并参股奥星,成立汕头高新区奥星光通信设备有限公司,与德拉克在上海投资共建长飞光纤光缆(上海)有限公司。
2002年,参股江苏中利,成立江苏长飞中利光纤光缆有限公司。
2003年,批量生产色散补偿光纤和模块,自主开发并批量生产全贝保实®低水峰光纤。
2004年,完成光纤第七期扩产,成为全球第三大光纤生产企业和第五大光缆生产企业。
2005年,PCVD工艺制备非零色散位移单模光纤和规模化生产的技术研究获国家科学技术进步二等奖。开始光纤预制棒产品销售,光纤产销量突破1千万公里,国内市场占有率超过40%。
2006年,被评为“2006中国信息产业年度十大创新企业”,并荣获“中国名牌”称号。
2007年,单根光纤预制棒拉丝长度突破2000公里;荣获“中国制造企业500强”称号
2008年,公司三方股东在武汉续签新一轮20年合资协议。
2009年,完成光纤第八期扩产并启动第九期扩产;投资组建长飞鑫茂光通信有限公司、长飞鑫茂光缆有限公司,并成功收购深圳特发信息光纤公司部分股权;推出并完善了G.657.A1/A2/B2/B3全系列光纤产品。
2010年,完成光纤第九期扩产,并推出新一代全能通信光纤。
长飞公司质量管理发展历程
为了确保产品质量,长飞公司于1992年启动了ISO9002质量体系认证的程序,并于1993年11月顺利地获得了荷兰KEMA公司颁发的ISO9002国际质量体系认证证书。这是当时全国为数不多的几家获得质量体系认证的企业,也是原邮电部和全国光纤光缆行业第一家获得质量体系认证的企业。现在长飞公司采用的是ISO9001:2000版的质量管理体系。经过十几年的不断完善和发展,长飞公司的质量管理体系已经由当初的引进、借鉴模式,发展到自我完善,不断提高的模式。
2001年,长飞公司采用ERP系统启动企业资源计划体系,从原材料的采购、合同评审、产品生产、成品交付一直到售后服务,实行全过程质量监控,确保产品、工艺和服务满足用户的需求。
2002年,长飞公司获得ISO9001:2000版国际标准认证,这标志着长飞光纤光缆有限公司的质量管理体系已经由当初的引进、借鉴模式,发展到自我完善和不断提高的模式。
2010年,长飞公司获得由德国DEKRA颁发的ISO9001:2008版认证证书,进一步夯实企业内外部质量管理体系的建设。
长飞公司质量管理的特点
1.引进合资外方成功的质量管理模式,起步早,发展稳定。
长飞公司成立时的外方合资伙伴是荷兰飞利浦公司。众所周知,飞利浦公司是一家知名的跨国公司,有着上百年沉淀下来的先进的管理模式和经验,其中包括质量管理经验。有这样的合作伙伴,使长飞公司从成立伊始就具备了良好的质量管理氛围,为质量体系的建立、发展和完善打下了坚实的基础。
2.员工素质高,便于质量管理的执行和监督。
长飞公司的员工,从最高管理层,到各级管理人员,直至一线的操作工,其教育背景都比较高。公司900名正式员工中,具有博士、硕士学位的人员占8%左右,90%的管理人员具有本科及以上学历,绝大部分操作工都具有中专或以上的学历。充分的基础教育,提高了人员的素质;良好的人员素质,保证了质量管理体系的顺利执行;而质量管理体系的顺利执行,则保证了产品与服务的品质。
3.具有完善的计算机管理系统的支持,人为因素引起质量问题的概率很小。
经过多年的发展,长飞公司已建立了基于IT的管理体系。主要包括以下系统:
ERP系统
早在1992年,长飞公司便引进了MAPIC系统;1996年引进了BPCS系统,为公司的管理建立了MRPII的平台。2001年,长飞公司引进了Oracle的ERP系统,成功地将公司的物流、信息流、资金流等集成在一个统一的平台上。
ERP系统的使用,长飞公司的订单管理、销售信息、应收账款、材料库存状态等有了准确的数据。同时。该系统使各个公司运转流程规范化,各个环节环环相扣,从硬件上强制系统使用人员按规定操作。
以生产管理为例,公司销售人员在确认客户要求后(产品规格、价格、交货期等),同客户签订销售合同。合同文本传回公司后,销售助理将合同信息输入ERP系统,该合同的信息可以实时地被相关部门人员获取。合同执行人员根据要求分配生产任务,原材料供应部门和生产部门据此备料和下达生产指令。所有活动须由经过授权的人员完成。不按规定进行的活动将被系统拒绝,流程将会被中断。生产完成后产品入库,系统可以跟踪产品的发货状态。客户收到产品后,将签收单返回长飞公司,财务部根据签收信息进行帐务处理。整个流程中,信息是惟一的,状态是开放的(对具有权限的人员来说)。
光纤光缆制造管理信息系统
长飞公司根据光纤光缆生产的特点自行开发了光纤/光缆制造信息系统,实现了光纤光缆产品测试数据的自动采集,超标产品自动甄别,测试报告/相关单据联机自动打印,产品技术信息和生产管理控制信息的无缝集成等,从而最大限度地减少了人为失误的影响,保证了生产效率和产品质量。
从光纤预制棒生产开始,到光缆产品成品入库,原材料、半成品和成品在整个生产流程中有一个惟一的身份编号,便于在质量管理中进行追溯。编号除用英文字母和阿拉伯数字表示外,还有与之对应的条码标签,用扫描枪读取数据,免去手工抄写,杜绝人为失误。
在信息系统内设置了光纤的技术规格,生产线上的测试设备均同系统联网。生产过程检验中,测试数据自动采集到系统中,如果此盘光纤有某个技术参数不合格,系统会自动给出提示,并拒绝对本盘光纤继续进行测试,以防止不合格产品流入下一道工序。
智能化仓储
长飞公司建立了高智能的光纤自动化仓库,大部分光纤产品的出入库通过智能化的管理完成。同时,长飞公司还开发了光纤光缆产品发运管理系统,可通过计算机程序选配产品,联机自动打印单据等。
电子文件管理系统
为规范文件管理,提高效率,长飞公司开发了基于Lotus系统的电子文件管理系统,在公司局域网上成功地实现了文件审批,发布,更改,作废,备份及保密控制等功能。
人力资源管理系统
长飞公司还开发了人力资源管理系统,建立了包含人员档案、培训、异动等完备资料的数据库,极大地提高了人力资源管理的工作质量。
4.先进成熟的光纤光缆生产工艺
长飞公司是集光纤商业化制棒、光纤拉丝、光缆制造于一体的厂家,是中国唯一掌握了光纤核心制造技术—预制棒技术的光纤生产企业,同时也是国内松套层绞式光缆和骨架式光纤带光缆的倡导者。长飞公司采用的PCVD(等离子体化学气相沉积)法生产的光纤预制棒具有高精度的折射率分布控制、高沉积效率等优点,在模场直径、带宽、偏振模色散和色散控制等关键技术参数控制上更具优越性,生产的多模光纤在国际、国内享有很高的声誉。公司生产的大保实(G.655)光纤具有同国际知名公司生产的G.655光纤相同的性能。大保实(G.655)光纤的生产,填补了国内此类光纤生产和研究的空白。
在光缆制造方面,长飞公司已经掌握了一整套具有国际先进水平的松套层绞式、中心管式光缆生产技术,同时也是国内唯一一家拥有骨架式光纤带光缆生产设备和技术的公司。长飞公司所生产的光缆产品成功地通过了泰尔、广电总局、解放军总参等众多权威机构的检测认证。通过周密的结构设计,严格的材料把关和科学的工艺控制,使长飞公司的光缆产品具有卓越的机械性能和环境性能。
5.严格的过程控制和检验
为了给客户提供优质的产品和服务,长飞公司制订了严格的过程控制和检验程序。对于光纤光缆的主要参数实行了100%的检验,所有检测数据自动采集到数据库,便于进行查询和追溯;在生产过程中,应用过程控制的方法,对关键工艺过程实行严格控制,不让不合格产品进入下道工序。对新结构、新工艺生产的产品,制定详细的质量计划,做好产品的型式试验,保证产品满足客户的需求。定期进行例行试验,检查产品质量的一致性和稳定性。在生产班组开展QC小组活动,从基层开始进行质量控制和质量改进的工作。
由质量保证部每周对光纤产品进行质量分析,提交质量分析报告。采用专用的质量分析软件对光纤的主要技术指标进行分析。内容包括:主要参数的过程能力、参数的分布(直方图、标准差)、规定周期内参数的变化趋势等。每个季度提交季度质量分析报告,对生产中长期的质量状况进行分析。报告提供的事实给生产部门、最高管理层等提供了一个有力的决策依据。
6.完善的售后服务体系
长飞公司认为,企业与用户之间是一种相互信任、相互支持的合作伙伴关系,而不仅仅是一种货物与货币的交换关系。长飞公司深信,全面而周到的服务是赢得用户信任与支持的重要途径。因此,公司对全体员工进行合同前、合同中、合同后的服务意识培训,使每位员工都深刻地理解到服务就是企业生命的内涵。公司期望,长飞的优质产品和全方位服务不仅能为用户提供网络传输要求的解决方案,而且能为用户创造极具潜力的增值途径。
长飞公司设立有专门的技术服务组织,其所有成员均在光纤光缆行业有多年的生产或施工经验,可向用户提供有关工程系统设计、光缆敷设施工和附件应用的具体建议和信息,可帮助用户解决施工中遇到的疑难问题,并可提供光缆产品各项性能指标试验、光缆敷设施工指导、光缆测试、技术咨询、用户培训服务。
长飞公司质量管理荣誉
长飞公司于2004年获得国家质量监督检验检疫总局颁发的“2004年全国质量管理先进企业”荣誉称号;光纤光缆产品于1999年和2002年先后两次获得“湖北名牌”称号;并于2003年获得国家质量监督检验检疫总局颁发的“产品质量免检证书”;获得2002年湖北省专利十强;连续5年获武汉市知识产权工作先进单位。同时,长飞公司还是湖北省质量监督与检验协会的常务理事会员,武汉标准化协会的副理事长单位,计量检定二级单位,湖北省商检认可实验室单位。
其他管理体系
长飞公司认为,从长远来看,对环保节能的投入即便短期难以看到经济效益,但因此产生的社会效益和环境效益是无法用金钱来衡量的。在这样的理念引导下,长飞公司在2004年率先在同行业通过ISO14001:2004环境管理体系认证。这不仅意味着长飞公司在环境管理方面已经达到国际标准的要求,同时也意味着长飞公司在为客户提供高质量的产品和服务的同时,将持续地节约资源,降低对环境的危害。2007年9月,长飞公司在全公司范围内开展“清洁生产”,旨在进一步通过节能、降耗、减排和增效等措施,为建设资源节约型、环境友好型社会作贡献。作为武汉市清洁生产试点单位之一,长飞公司继2007年7月推行首轮清洁生产审核工作后,又在2011年6月至12月间进行第二轮清洁生产审核。长飞公司是迄今为止湖北省首家通过第二轮清洁生产审核验收的企业。
2005年,长飞公司通过OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,不断提升长飞公司综合管理水平,最大限度地减少工伤事故和职业病隐患。在增强企业凝聚力的同时,提高社会和经济效益。
2008年9月,长飞公司按照SA8000:2008标准建立了社会责任管理体系,于2009年6月通过法国必维国际检验集团认证,获得经社会责任国际机构守信的认证证书。该证书的获得,再一次体现了长飞公司作为全国最大光纤光缆制造企业负责任的社会形象。按照SA8000:2008社会责任管理体系标准,长飞公司与供应商紧密联系,共同加强供应商社会责任的持续改善和管理,要求供应商作出履行社会责任的承诺,并定期评估审核,确保用符合社会责任的方式生产产品。
2009年以来,长飞公司进入了新的一轮快速发展的时期,公司本部及关联子公司的业务和规模均大幅度增长,这就需要长飞在“责任心、职业化、高效率”方面做得更好,以满足长飞公司及集团不断发展的要求。因此,长飞在2010年启动了“流程规划与再造”项目。截止到目前,长飞公司流程项目已经进行了三期,长飞公司完成了事业部制变革、事业部制下主业务流程体系的梳理和优化、事业部制下支持业务流程体系的梳理和优化,目前,长飞公司的完整流程体系已经搭建。
长飞公司的使命
当前,光纤光缆行业竞争激烈,产品质量和价格的矛盾日益突出。长飞公司将秉承质量至上,诚信经营的原则,坚持使用优质原材料、不断优化工艺过程,在公司内部消化原材料价格上涨和产品价格下降的矛盾;通过在公司内建立和运行质量、环境、职业健康安全管理体系,将进一步提升管理水平,持续地节约资源,降低对环境的危害,有效地保护员工的健康和安全,为客户提供优质的产品和服务。
经营范围:研究、开发、生产和销售预制棒、光纤、光缆等