唯听助听器(上海)有限公司

丹麦WIDEX公司成立于1956年,总部坐落于丹麦,是具有近60年助听器生产经营历史的家族企业,也是全球著名的助听器制造商之一。WIDEX所有的助听器在出厂前,都须经过50个点的测试,并且在数控测试系统的最后环节,必须由唯听的一名员工进行人耳测试,以确保聆听效果满意度。这道人耳测试环节从70年代末开始执行,一直延续到现在,并成为测试系统中一个永恒不变的固定环节。正因为每一件成品在进入市场之前都经过了这样一套完善而严格的数字测试,唯听的产品得以保持其一贯的高品质和低不良产品率。

唯听助听器(上海)有限公司(以下简称唯听中国)隶属于丹麦WIDEX公司,创建于1998年9月2日,位于上海市黄浦区人民路885号1907-1910室,总投资200万元人民币,占地面积近600平方米,生产车间面积100平方米。WIDEX中国秉承丹麦WIDEX严谨的生产理念,注重每一件产品的生产流程及产品品质,提高自身产品质量,努力做到让每位顾客拥有最舒适体验。

WIDEX始终坚持以质量为中心,质量方针是“以顾客为中心,抓管理求质量,树立唯听品牌”,同时致力于科技力量投入,不断完善质量管理体系,不断提高员工的质量意识,引进先进的技术和管理方法,使企业质量保证体系更加合理和完善。

WIDEX中国的所有芯片均产自丹麦。目前企业主要产品类型:助听器,耳模及售后服务。其中,以TRUE-ISP高清整合平台DREAM系列助听器、FLEX-ISP自由整合平台的MENU系列助听器为目前主要在售产品。

为建立企业诚信,打造用户信得过品牌,自觉做到守法经营,信守合同,讲求质量,严格遵守《产品质量法》等法律、法规,我公司承诺:

一、建立质量诚信教育和惩罚制度。组织员工学习质量诚信规范,提高质量诚信意识;结合员工岗位职责落实质量诚信责任,形成质量诚信绩效评价和奖惩机制。二、建立质量诚信检验制度。按照规定配备具有资格的检验人员对原材料等进行严格检验或验证,并按照规定保存相关检验或验证记录;配备出厂检验设备,按照标准要求对最终产品进行严格的质量检验,确保不合格产品不出厂,并按规定保存产品出厂检验记录。三、建立售后服务制度。向顾客提供产品使用说明;建立顾客档案;建立售后服务系统,在承诺时效内帮助顾客解决产品使用过程中遇到的问题;妥善处理顾客对产品质量的抱怨和投诉,努力让顾客满意。四、建立有效的召回和追溯制度。对发现存在缺陷的产品,能够及时召回;对出现产品质量事故,能够及时妥善处理,并追究相关责任人的责任。

开展用标识明示质量等形式的质量诚信自律活动。对产品的质量性能等反应产品质量的特性进行明示或作出公开承诺。

主要产品:唯听助听器

http://www.widex.com.cn

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