大连金州向应电瓷厂

大连金州向应电瓷厂自1979年建厂，一直以生产纯电瓷的传统产品为主，经多年努力，已发展成为互感器制造厂、变压器制造厂、静电除尘器制造厂等为主机厂的长期重要的配套厂。近年经过不断地创新和技术改革：企业已成为北京地下铁道总公司，支柱绝缘子唯一供货商，主要承担北京地下铁线路扩建、改造、维修的绝缘子供应任务，已累计向北京地下铁道总公司供应绝缘子13万余支，并且10KV、40KV变压器瓷套获得市名优产品。2009年更是延续以前的优良传统，荣获省级“重合同守信用”先进单位和大连市三A级纳税人信用单位两项殊荣。

企业主要产品的品种有：66KV及以下变压器瓷套；110KV及以下互感器瓷套；35KV及以下户内外支柱绝缘子；6-35kV高压穿墙套管及其他电瓷绝缘子，同时为满足不同地区不同环境的要求，企业可为用户设计制造各类非标准产品，并提供相应的技术服务。

质量在我手中，用户在我心中，用户和消费者是企业的“上帝”；服务是产品质量的延伸，这一直是金州向应电瓷厂的动力之源。从原料进厂的检验，到加工过程中的化验员的抽样化验，到后来专业质量检验师的最后一道检测，24次严格检测都凝聚着工人们的心血和对工作负责的态度。不仅如此，公司销售部门更是贯彻“以诚为本”的原则，用真诚打动客户，把满足用户和消费者的需求作为企业销售部门追求的目标，并且牢记为用户（消费者）服务的观念，建立完善的售后服务体制，在向用户（消费者）奉献优质产品的同时也奉献企业的优质服务。

产品质量承诺：1.严格遵守合同中所规定的质量标准，并按合同条款认真履行；2.公司所提供的产品，质量严格执行相关标准，保质期内有问题产品，无偿包退换；3.所用产品均实行标牌、合格证随行制；4.建立专业的销售服务人员，随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障；5.产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原则。

交货承诺：1.严格按照合同规定，履行交货时限，保证所提供产品的完整性，确保客户如期安装使用；2.严格按照合同规定，指定交货地点，交货方式，确保货物的安全性；3.不论货物量大小，公司承诺将保质保量完成供货任务。

售后服务承诺：1.为客户无偿提供技术服务；2.完善售前、售中、售后服务网，建立专业的售后服务队伍，排除用户在使用产品过程中遇到技术难题时或其他问题时的后顾之忧；3.公司接到用户质量问题反馈时，如有需要承诺辽宁省内24小时、省外市场72小时内派专业技术人员到现场进行处理，且直到用户满意为止。

主要产品：金翅鸟牌电瓷绝缘件