奇瑞汽车股份有限公司

奇瑞汽车股份有限公司（以下简称“奇瑞”）成立 26年来，始终坚持自主创新，逐步建立起完整的技术和产品研发体系，产品出口到全球 80 多个国家和地区，打造了艾瑞泽、瑞虎、EXEED 星途等知名产品品牌。截至目前，公司已累计销售整车超过 1155 万辆，其中出口达到260万辆，连续 20年保持中国乘用车出口第一位。

公司在国际、国内共建有十余个生产及 KD 基地，并在芜湖、上海、欧洲、北美、巴西等国家和地区布局六个研发中心。公司现有员工2万余人，拥有专业研发人员超过6000 人，其中博士、硕士、海归人员等高层次人才 1200 多人。引进国外知名专家、管理人员 300 多人，拥有“国务院特殊津贴”“国家友谊奖”专家、安徽省“黄山友谊奖”专家十余人。公司多次被评为“海外高层次人才创新创业基地”“国家级引才引智示范基地”，先后荣获“全国模范劳动关系和谐企业”“全国就业先进企业”“中国最受尊敬企业”等荣誉称号。

坚持“自主创新”是奇瑞发展战略的核心。从创立之初，奇瑞就坚持自主创新，成为一个创新型企业。经过不断努力，奇瑞已建立起融合协同的“大研发”格局，形成了从传统汽车、新能源汽车、智能网联汽车、无人驾驶汽车等从研发到试制、试验较为完整的产品研发体系，取得多项核心技术突破。截至目前，公司已累计申报专利 26000多件，获得授权专利17000 多件，其中发明专利 4700 多件。公司先后承担国家科技支撑计划、重点研发计划等170 多个项目，多次获得“国家科技进步一、二等奖”，三次被授予国家级“创新型企业”。

打造“国际一流品牌”是奇瑞的战略发展目标。在“无内不稳，无外不强”发展理念的推动下，奇瑞注重开拓国内、国际两个市场，坚定实施“走出去”战略，成为我国最早将整车、CKD散件、发动机以及整车制造技术和装备出口至国外的汽车企业。公司积极响应国家 “一带一路”倡议，深入推进全球化布局，加快从产品“走出去”、技术和工厂“走进去” 到品牌“走上去”的升级转变，通过实施产品战略、属地化战略和人才战略不断加速推进海外市场的深层次合作，努力将奇瑞打造成为具有全球影响力的国际品牌。在国务院国资委指导主办的“中国企业海外形象 20 强”评选中，奇瑞汽车已连续五年获得中国“最佳海外形象企业”荣誉称号，并蝉联装备制造业第一位。

践行社会责任是奇瑞作为企业公民应尽的责任。在自身发展的同时，奇瑞带动发展芜湖汽车及零部件企业1000多家，在当地形成较完整的产业链，年产值 1800亿元左右，同时为芜湖带来就业岗位约 20 万余人。奇瑞还为芜湖衍生孵化出新能源产业、机器人产业、现代农机产业、通用航空产业等战略性新兴产业，为芜湖产业持续发展做出贡献。

新冠肺炎疫情发生后，奇瑞第一时间捐出 1000 万元，并紧急生产和捐赠救护车，全球采购防疫物资，用于支援安徽、湖北等地抗疫行动。当国际疫情扩散之时，奇瑞伸出援手，开始逆向支援海外国家，陆续向意大利、乌拉圭、阿根廷、俄罗斯等 20 多个国家政府和合作伙伴，捐赠各类医用物资。奇瑞的抗疫行动，先后荣获国务院应对新冠病毒联防联控领导小组，安徽省防控应急指挥部多次书面表彰，获得海内外普遍赞誉。

未来，奇瑞将继续秉持“匠心打造卓越品牌”的愿景，以消费者体验为核心，通过整合创新，为实现成为具有全球竞争力的世界级汽车企业目标而努力。

奇瑞服务品牌

2006年3月15日，奇瑞“快•乐体验”服务品牌在北京颁布，标志着奇瑞服务正式从幕后走向台前，也宣告了自主汽车服务品牌时代拉开帷幕。

目前，有近千家奇瑞销售服务商遍布全国各地，有效保障了用户享受更近距离的便捷服务。为了确实保障用户享受专业服务，奇瑞对专业服务人员、三方技术平台以及远程诊断系统等软硬件，实行了全方位的专业支持。 在线上，奇瑞汽车 APP、400-883-8888 及全国销售服务商服务热线，随时随地接受用户的咨询与救援；在线下，小奇同学会、奇瑞驿站、爱车沙龙等丰富多彩的活动，与用户深度互动。

三包与保修服务

在质保期内，若因产品的设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的问题或使用不便，您可以选择就近的服务商进行保修服务或拨打服务热线 400-883-8888寻求支援。

整车终身质保

自2023年1月1日起，奇瑞汽车为全系车型提供终身质保，护佑用户无畏前行。

奇瑞免费救援

奇瑞汽车为用户提供 24小时全天候救援服务，保修期内、终身质保期内、零部件包修期内，均享受免费救援，24小时热线400-883-8888。

服务预约

多渠道的便捷预约，让用户安享从容。奇瑞汽车 APP、车辆的车机系统、奇瑞销售服务商预约热线均已开通服务预约，实现进站服务“0”等待。

上门取送车服务

为助力用户更好的享受生活，奇瑞开通上门取送车服务。全系车型自费维修保养，尊享20公里内免费取送车，专业代驾和代驾险为用户的爱车全程护航。

怡“享”奇味

你来点餐，奇瑞买单。五星服务，一步到“胃”，奇瑞为中午 10：00-13：30 在站等待的维保用户提供午餐代金券，单人30 元，多人50 元，为用户提供美妙的午餐之旅。

用户关爱活动

奇瑞与用户家人们始终共行、共创、共成长。四季关爱活动、服务日、奇瑞驿站，不同季节、不同节日，奇瑞为用户及爱车，提供关爱和护航；小奇同学会、聚在一奇、爱车沙龙，与用户一起，在山海间，在欢笑中共同成长。

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主要产品：艾瑞泽、瑞虎、奇瑞新能源系列、星途、捷途品牌乘用车

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