波导手机两年内坏了两块主板

手机，在信息时代里已成为人们生活的必需品，它每时每刻都方便着人与人之间的信息传递。然而，当主板一而再地出现问题的手机，是不是反而变成了不便呢?深圳周先生便遇到了如此闹心事。

近日，周先生针对波导手机主板质量问题，向记者表示不满。周先生说，他的手机购的波导手机，在不到两年的时间里，手机两块主板都出现质量问题。新更换的主板在不到半年的时间里出现无显示、无声音、拨号自动挂机等现象，经检测主板的二合一受话器坏。

对于周先生的问题，波导公司的解释是：“手机属非保（已经过了保修期），需付费维修（经检测，手机需再次更换主板，并要收取更换器件的成本费）。”对此解决结果，周先生感到很不满：“在使用波导手机的过程中，作为消费者由于质量问题给我的生活带来了很多不必要的麻烦，直至今天还要消费者承担更换元气件的成本费。波导公司这种承担质量问题的态度，我无法谅解。”

主板是否有保修期，保修期时间有多长？波导这种处理方式是否合理？记者带着疑惑和消费者的不满，向有关专家进行咨询。专家解释：“根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十条，在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。目前的三包规定，对更换的主板没有特别的三包规定，当手机已过保修期时，消费者确实需要付费进行维修。”

根据目前的规定，波导公司的处理方式也许是合理的，但是否公平呢？主板是手机的心脏，主板一旦出现问题即会严重影响手机的操作，同时主板的维修费用也相对较高。但作为手机核心部件的主板竟然没有明确的三包规定。另外，根据国家相关规定，手机更换主板后，手机保修期并不能因此顺延。为此，不少消费者反映：“这样的规定真的能维护广大手机消费者的利益吗？”