消费者投诉与反馈：TCL彩电
2005年04月11日 00:00 信息来源：http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/38343.html
姓名：王全民
通讯地址：新疆吐鲁番地区鄯善县
投诉内容：
我购买的ＴＣＬ电视不到三个月就出现质量问题，要求换机，商家不给换，说是给修理，到２００４年９月电视又出现问题，经多次修理没有效果，长达４个多月，给厂家打了无数次电话，直到现在问题还没解决，给我经济和生活上带来了很多不必要损失和麻烦，我要求厂家给我立刻换机．给消费者一个合法的权利，维护消费者的利益。
处理结果：
TCL公司确认为商场私自派非TCL服务人员维修，并在修理过程中将电路铜箔焊坏所致。TCL公司特派专人对该机更换了新主板，同时免费赠送原机遥控器。
佚名
姓名：王全民
通讯地址：新疆吐鲁番地区鄯善县
投诉内容：
我购买的ＴＣＬ电视不到三个月就出现质量问题，要求换机，商家不给换，说是给修理，到２００４年９月电视又出现问题，经多次修理没有效果，长达４个多月，给厂家打了无数次电话，直到现在问题还没解决，给我经济和生活上带来了很多不必要损失和麻烦，我要求厂家给我立刻换机．给消费者一个合法的权利，维护消费者的利益。
处理结果：
TCL公司确认为商场私自派非TCL服务人员维修，并在修理过程中将电路铜箔焊坏所致。TCL公司特派专人对该机更换了新主板，同时免费赠送原机遥控器。
佚名
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