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消费者投诉与反馈:康佳手机

2005年04月11日 00:00 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/38347.html

姓名:王宗有

性别:男

年龄:25

通讯地址:甘肃省兰州

投诉内容:

我在2004年10月14日买了康佳A66的手机,过了一个月出现不读卡.死机的现象.到现在以修了2次了.还是出现以上问题!我几次要求退货!商家都没有给退!

我不知道该怎么办,请你们给个答复!谢谢!

处理结果:

康佳公司与投诉人取得了联系,并根据三包规定的相关条款,和用户协商后,为用户作了换机处理。用户对现在更换的这部康佳A66手机十分满意。

佚名

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