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消费者投诉与反馈:大显手机

2005年04月11日 00:00 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/38352.html

姓名:杨先生

性别:男

年龄:40

通讯地址:湖北省潜江市园林办事处袁桥村

投诉内容:

本人的手机是2004年三月份买的,但是到了11月份就出现了问题,拿到大显在潜江市的售后点去维修,但是售后点却借外观有问题推脱不与维修。与他们打了很多次交道,他们才答应维修。可是到现在为此已经修了三次了,每次维修好了后,一试机,就出现了同样的问题,还是没有什么进展。并且大连大显的手机外观上的油漆存在严重的质量问题。很容易磨损。希望你们对此事能关注。

处理结果:

本网站于2005年3月8日将投诉公函传真至大显公司0411-87328992,直至4月7日该公司未回复。4月8日本网站与投诉人联系,投诉人说:大显公司未给修理,他后来找到销售手机的商店,商店已为其修好。投诉人一再强调大显这部手机的软件及外观上的油漆存在严重的质量问题。

佚名

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