消费者投诉与反馈：卓越网
2005年04月11日 00:00 信息来源：http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/38359.html
姓名：耿先生
性别：男
年龄：32
通讯地址：北京
投诉内容：
卓越网(joyo.com)收款后不给发货，我的订单款付了有半年了，至今还有3件货未到，其间我用电话、电子邮件、传真与卓越网交涉十余次，卓越网均应承说会立即处理，但就是不发货也不退款。
处理结果：
卓越网已经给用户退款，并对有关部门进行了处理。客户对处理结果很满意。
佚名
姓名：耿先生
性别：男
年龄：32
通讯地址：北京
投诉内容：
卓越网(joyo.com)收款后不给发货，我的订单款付了有半年了，至今还有3件货未到，其间我用电话、电子邮件、传真与卓越网交涉十余次，卓越网均应承说会立即处理，但就是不发货也不退款。
处理结果：
卓越网已经给用户退款，并对有关部门进行了处理。客户对处理结果很满意。
佚名
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