消费者投诉与反馈：LG的滚筒洗衣机
2006年02月27日 00:00 信息来源：http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/62278.html
姓名：朱先生
投诉内容：我于2005年5月左右购买了一台LG滚筒式洗衣机，7月初洗衣机出现问题：洗衣机工作时有时会剧烈跳动，且不能脱水。报修后，对方总是答应会立刻上门维修，但每次都拖延时间，至今问题依然存在。经多次报修后，对方就以用户使用不当拒绝上门检修，且态度十分恶劣。
处理结果：LG在接到投诉后，随即联系用户表示歉意，并对问题展开了调查。经调查，得知用户的洗衣机需要更换零件。随后，LG联系零件部门确定零件到货时间，并联系用户协议维修的具体时间。
佚 名
姓名：朱先生
投诉内容：我于2005年5月左右购买了一台LG滚筒式洗衣机，7月初洗衣机出现问题：洗衣机工作时有时会剧烈跳动，且不能脱水。报修后，对方总是答应会立刻上门维修，但每次都拖延时间，至今问题依然存在。经多次报修后，对方就以用户使用不当拒绝上门检修，且态度十分恶劣。
处理结果：LG在接到投诉后，随即联系用户表示歉意，并对问题展开了调查。经调查，得知用户的洗衣机需要更换零件。随后，LG联系零件部门确定零件到货时间，并联系用户协议维修的具体时间。
佚 名
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