力士德挖掘机问题不断 退机承诺为一纸空文

近日，《中国质量报》投诉办再次接到黑龙江佳木斯市农民刘某对山东力士德机械有限公司挖掘机产品质量的投诉。此前，该农民投诉的山东力士德机械有限公司60—7型挖掘机产品质量问题经投诉办多次与该公司方面协调，达成为农民退机处理的协议。但一月过去了，企业对农民的承诺只不过是一纸空文。农民投诉力士德挖掘机产品质量的问题依然没得到解决。

今年5月14日，《中国质量报》投诉办收到黑龙江佳木斯市郊区大来村义合屯的农民刘某，对山东力士德机械有限公司的60—7型挖掘机产品质量的投诉。投诉称，刘某和几个农民集资于2006年7月在佳木斯豪特华龙建设机械有限公司购买了一台山东力士德机械有限公司生产的挖掘机，并于7月30日提车。但8月7日起，这台使用不到10天的挖掘机就出现机械故障。此后一直到11月份，该机质量问题不断出现。期间经维修人员先后5次进行了修理，但挖掘机本身的质量问题始终也没得到彻底解决。目前，这台挖掘机已半年不能正常使用了。对于合伙购买这台挖掘机农民来说，本指望靠这挖掘机挣钱发财的，谁晓得竟是花34万元买回一堆沉重的负担。

接到投诉后，投诉办立即与山东力士德机械有限公司进行了联系。经过多次协调，一个月前，山东力士德公司和经销商与农民刘某达成退机协议，表示退机的事情马上就可以得的解决。然而，直到目前，农民的挖掘机依然躺在那里，山东力士德机械有限公司美好的退机承诺并没有真正给农民兑现。

陈龙