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预测性宣传误导消费者房产公司退回全部定金

2016年11月28日 11:00 信息来源:http://xiaofei.nen.com.cn/system/2016/11/28/019488841.shtml

近日,凤桥市场监管所接到消费者王先生的投诉,称其在凤桥镇某售楼中心认购了一套价值108万元的房子,并交纳了定金3万元。当时,房产销售员告知王先生该楼盘北侧2公里处规划中有地铁站,后经王先生多方打听并没有此项规划。于是,他认为售楼中心存在虚假宣传,不想购买该房产公司的房子了,并要求房产公司退还全部定金,但是与房产公司协商多次未果。

凤桥市场监管所工作人员接到投诉后,立即与王先生取得联系,详细了解了具体情况,并到被诉房产售楼中心进行现场核实。该中心负责人张某证实确有此事,但强调销售员当时只是说可能会通地铁,并不是确定能通,所以不存在消费欺诈。

执法人员当场指出在向消费者介绍房产时,也不能进行预测性的宣传,这样会对消费者产生误导。最终经过协商,双方达成协议,房产公司同意退还全部定金。

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