上海市工商行政管理局流通领域洗衣机质量监测情况

　　近期，上海市工商局对本市闵行、长宁和浦东新区3个区的10家经销企业经销的35个批次的洗衣机和脱水机进行了质量监测，其中，洗衣机27个批次（滚筒式5个批次、波轮式7个批次、双桶13个批次、单桶2个批次）、脱水机8个批次，经检测，合格的26个批次，合格率为74.3%。比2004年的监测87.5%的合格率下降了13个百分点，其中，滚筒式、波轮式洗衣机质量较好，合格率为100%，双桶洗衣机的合格率为76.9%，单桶洗衣机和脱水机的质量较差，合格率分别为62.5%和50%。本次监测中，超市的合格率较低，被监测的10家经销企业中，被监测商品全部合格的3家，其中被监测的7家超市，仅有1家被监测商品全部合格，在超市监测的20个批次的商品中，合格的12个批次，合格率为60%，上海闵行大润发商贸有限公司被监测的2种商品全部不合格，监测中，小鸭、小天鹅等知名品牌也在不合格名单之列。采用低质原料、偷工减料、短斤缺两是商品不合格的主要原因。

　　一是电源连接和外部软线不合格，有5个批次。主要表现为电源线的强度和截面积不符合标准要求。为了保证产品使用安全，标准规定质量超过３公斤的电器具，应使用普通聚氯乙烯护套线，而此次有5个批次的不合格商品使用的是轻型聚氯乙烯护套线,造成电源线的强度不够。电源线的强度不够，器具在使用时，电源线容易拉断，导致触电。电源线的截面积太小，则会造成电源线发热，易引起火灾；

　　二是发热项目不合格，有3个批次。主要表现为小马达拖大机身。由于产品所采用的电动机（马达）动力不够，3个批次的不合格商品在试验过程中都存在温升过高现象，超过国家标准，此类不合格产品长期使用，易引发马达烧毁事故；

　　三是结构不合格，有3个批次。标准规定，洗衣机、脱水机面板上的旋钮应能承受30N拉力试验而不脱落,而这次监测的不合格商品，其旋钮孔与轴配合松动稍稍一拉(不到15N)就落下,由于旋钮有二个安装定位,用户重新装上可能引起洗衣机误动作,甚至会伤及人手。一旦消费者在使用时发生误操作，很容易引发危险；

　　四是噪声不合格，有3个批次。为倡导环保，国家标准将噪声这一指标列为强制性标指标，而监测中仍有3个批次的脱水机噪声指标超过了国家标准的规定值；

　　五是触及带电部件的防护不合格，有2个批次。主要表现为用户不借助工具就可打开后盖，人手有可能触及到机内带电部件，易产生触电事故；

　　六是接地措施不合格，有2个批次。主要反映在接地线缺少锁紧装置。接地措施是I类电器洗衣机(常见的三眼插头)最后安全保护措施，其作用是使洗衣机的外壳及可触及部件带电通过接地导线流入大地，从而保护人身的使用安全。而接地缺少锁紧装置会造成接地不可靠、接地失效，丧失安全保护作用。

　　另外，在监测中还发现商品的明示担保与实际不符。主要表现为脱水容量与铭牌标识不相符,如有的厂家生产的脱水机脱衣容量明明只有5.0kg,却在铭牌上标明脱衣容量6.0kg。

　　本次监测中，上海农工商闵行超市有限公司莘庄分店销售的标注为青岛海利工贸有限公司生产的“琴岛夏普”（型号为T56-68）（生产日期为2006年）脱水机、上海闵行大润发商贸有限公司销售的标注为宁波紫藤电器有限公司生产的“乐华”（型号为T56-168）（生产日期为2006年12月）脱水机、上海诚宏百货商业有限公司销售的标注为山东小鸭电器有限公司生产的“小鸭”（型号为T56-168）（生产日期为2007年9月）脱水机分别存在着对触及带电部件的防护；输入功率和电流；发热；稳定性和机械危险；电源连接和外部软线等多项指标不合格，质量问题较为严重。针对本次监测结果，工商部门要求全市经销企业立即停止销售不合格商品，撤柜不架，限期整改，并做好善后处理。

本市流通领域洗衣机商品质量监测情况汇总表

序号	被监测人	样品名称	标称商标	规格	生产日期或批号	标称生产企业	监测结果	主要不合格项目
1	上海农工商闵行超市有限公司莘庄分店	脱水机	琴岛夏普	T56-68	2006	青岛海利源工贸有限公司	不合格	对触及带电部件的防护；输入功率和电流；发热；稳定性和机械危险；电源连接和外部软线
2	上海闵行大润发商贸有限公司	脱水机	乐华	T56-168	06.12.05	宁波紫藤电器有限公司	不合格	对触及带电部件的防护；稳定性和机械危险；电源连接和外部软线；噪声
3	上海诚宏百货商业有限公司	家用脱水机	小鸭	T56-168	2007.09	山东小鸭电器有限公司	不合格	标志和说明；电源连接和外部软件；噪声
4	上海欧尚超市有限公司闵行店	脱水机	容声	T188-2003S		广东容声电器股份有限公司	不合格	电源连接和外部软件；噪声
5	上海国美电器有限公司	脱水机	小天鹅	TS60-2		无锡市小天鹅干衣机有限公司	不合格	电源连接和外部软件；发热
6	上海农工商闵行超市有限公司沧源分店	双桶洗衣机	宁峰	XPB35-918S	20070704534	上海宁峰电器实业有限公司	不合格	标志和说明；结构
7	上海闵行大润发商贸有限公司	双桶洗衣机	航天	XPB80-368S	2007.9.19	上海民生洗衣机有限公司	不合格	结构；接地措施
8	上海闵行华联吉买盛购物中心有限公司	双桶洗衣机	现代	XPB75-66S		韩国现代综合商事株式会社宁波韩太电器有限公司	不合格	结构；明示担保和质量承诺
9	上海诚宏百货商业有限公司	洗衣机	小鸭	XPB20-2008	2007.08	山东小鸭电器有限公司	不合格	发热
10	上海长宁苏宁电器有限公司	全自动滚筒洗衣机	伊莱克斯	EWF668	914012032	伊莱克斯(中国)电器有限公司	合格
11	上海长宁苏宁电器有限公司	全自动洗衣机	三洋	XQB50-576	J0815A	合肥荣事达三洋电器股份有限公司	合格
12	上海长宁苏宁电器有限公司	双桶洗衣机	TCL	XPB65-20S	2007.9	TCL集团股份有限公司	合格
13	上海长宁苏宁电器有限公司	双桶洗衣机	小天鹅	XPB60-599S	2007.9	无锡小天鹅股份有限公司	合格
14	上海长宁苏宁电器有限公司	洗衣机	松下	XPB52-500S	071060 12601339	杭州松下家用电器有限公司	合格
15	上海诚宏百货商业有限公司	双桶洗衣机	波特兰	XPB68-2001S	0707LS00265	宁波宝洁电器有限公司	合格
16	上海诚宏百货商业有限公司	脱水机	现代	T88-258	07.07.09	慈溪市韩太电器有限公司	合格
17	上海国美电器有限公司	洗衣机	百威	XPB20-228C 兰		宁波市鄞州百威电器有限公司	合格
18	上海闵行大润发商贸有限公司	全自动洗衣机	康佳	XQB48-168		康佳集团安徽康佳电器有限公司	合格
19	上海闵行大润发商贸有限公司	洗衣机	奥克斯	XQB46-8347	0610	宁波威乐士电器有限公司	合格
20	上海农工商闵行超市有限公司莘庄分店	全自动洗衣机	日立	XQB50-FY	2006.12.30	上海日立家用电器有限公司	合格
21	上海农工商闵行超市有限公司莘庄分店	双桶洗衣机	浪木	XPB68-5S	07.01.10	浪木电器集团宁波戴尔浪木电器有限公司	合格
22	上海欧尚超市有限公司闵行店	家用脱水机	永生	T78-28	1-17	宁波永生电器有限公司	合格
23	上海欧尚超市有限公司闵行店	双桶洗衣机	申花	XPB68-268S	2007.8.8	上海申花电器企业发展有限公司	合格
24	上海欧尚超市有限公司闵行店	双桶洗衣机	水仙	XPB78-5718SD	2007.10.2	上海水仙电器制造有限公司	合格
25	上海欧尚超市有限公司闵行店	双桶洗衣机	乐士	XPB62-618S	07.9.14	宁波乐士实业有限公司	合格
26	上海欧尚超市有限公司闵行店	脱水机	水仙	T56-17	2007.7	上海水仙电器制造有限公司	合格
27	上海易买得超市有限公司银都店	滚筒式全自动洗衣机	BEKO	WMD25060T		土耳其进口	合格
28	永乐(中国)电器销售有限公司	滚筒洗衣机	三星	WF-C863	2007.09	苏州三星电子有限公司	合格
29	永乐(中国)电器销售有限公司	全自动滚筒式洗衣干衣机	西门子	WD7025		博西威家用电器有限公司	合格
30	永乐(中国)电器销售有限公司	全自动滚筒式洗衣机	博世	WFD51028TI		博西威家用电器有限公司	合格
31	永乐(中国)电器销售有限公司	全自动洗衣机	惠而浦	WI6066SFH	20070815	上海惠而浦家用电器有限公司	合格
32	永乐(中国)电器销售有限公司	双桶洗衣机	荣事达	XPB65-898SD		合肥荣事达洗衣机有限公司	合格
33	永乐(中国)电器销售有限公司	双桶洗衣机	海尔	XPB66-0613S		青岛海尔洗衣机有限公司	合格
34	永乐(中国)电器销售有限公司	洗衣机	LG	XQB50-397SN		南京LG熊猫电器有限公司	合格
35	永乐(中国)电器销售有限公司	洗衣机	美的	MB4501		美的集团洗衣机制造(合肥)有限公司	合格