广州工商局2013年流通领域电吹风商品消费提示

一、抽查概况

2013年，我局委托广州市质量监督检测研究院对在广州市流通领域销售的电吹风商品进行了质量监测。共抽取了15家生产企业生产的21款样品，经检验,9款样品所检项目未发现不合格，12款样品被判定为监督总体不合格，不合格率为57.1%。我局已对不合格商品的销售者依据《产品质量法》的相关规定进行处罚，同时督促全市销售者做好相同生产者相同规格（款）不合格商品的下架退市工作，对于拒不履行退市的销售者我局将依法予以查处。

二、抽检标准及检测项目

本次监测采用《商品质量监督抽样检验程序 具有先验质量信息的情形》（GB/T 28863-2012）标准进行抽样，监督总体为广东省流通领域销售的标称相同生产者生产的同款商品的集合。依据电吹风的国家强制性标准、商品包装明示采用的企业标准或者企业做出的质量承诺，对标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、非正常工作、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、螺钉和连接、耐热和耐燃、连续骚扰电压、连续骚扰功率以及电气间隙、爬电距离和固体绝缘共16个项目进行了检测。

三、不合格项目及其分析

本次抽查电吹风的不合格率高达57.1%，存在的质量问题十分突出。商品质量具体存在以下问题：

（一）7款产品的连续骚扰电压和7款产品的连续骚扰功率不合格。造成电源端连续骚扰电压和连续骚扰功率不合格的主要原因是带有换向器的电动机在运转过程中，电刷和换向器接触形成火花而产生电磁骚扰，同时该产品缺少滤波电路，或者滤波电路中的电阻、电感和电容设计不匹配，或者电吹风电机装配时未能牢固固定，或者直流电机质量较差等。电源端子骚扰电压的不合格会对公用电网产生干扰，而骚扰功率的不合格会向环境中发射电磁波，影响其他仪表或设备的正常运行。

（二）6款产品的电源线插头、连接器、插座等非金属材料不符合耐热和耐燃的要求，使赖以固定的带电部件容易发生位移，造成接触不良；材料的可燃性不能阻止燃烧的蔓延，容易造成火灾事故。

（三）3款产品的电源软线电阻测试不合格。电源软线电阻大于标称截面的电阻限值，使软线发热严重，从而影响软线的使用寿命，严重时会造成火灾或触电事故。

（四）3款产品非正常工作项目不合格。在电吹风电机堵转的情况下，产品没有热保护器，发热丝产生大量的热，使电吹风冒烟，起火，直接危害使用者的生命和财产安全.

（五）2款产品输入功率偏差过大，与标称不符。

（六）1款产品发热项目不合格。在正常工作状态下进行温度测试时，产品内部的热保护器动作。由于电吹风装配时风机已被卡住，进行试验时，电吹风的热保护器在很短的时间内动作，无法实现电吹风的功能。

（七）1款产品对触及带电部件的防护项目不合格。通过IEC 61032的13号试验探棒可触及带电部件（电吹风发热丝距离出风口太近），极为危险，易引发触电事故。

（八）1款产品无制造商或责任承销商的名称。生产商或销售商有义务在相应产品上标示出自身的名称，尊重使用者的知情权；标准中规定的禁止在浴室中使用的符号的尺寸不符合要求，它会使使用者对“不能在盛水的浴缸，洗脸盆或其他器皿附近使用本器具”的警告认识不充分，在水附近使用而造成触电事故。

四、消费提示

电吹风产品与广大消费者的生活有着密切的关系，它的质量优劣、安全与否直接影响广大消费者的人身和财产安全。购买使用电吹风时，建议注意以下几方面：　

（一）选品牌。建议消费者在正规的、大型的商场购买相应的电吹风产品。

（二）看标识。消费者选购时可查看产品上的标识，产品上应标明企业名称、规格型号、额定电压、额定电流值、电源性质符号及相关警示语或相应强制认证标志等。消费者应选择有相应强制标准的测试或检测报告的产品。

（三）选型式。消费者可根据个人需求选择不同功能的电吹风，如工作噪声，工作的温度，风量，电吹风的重量等。

（四）选购电吹风时，金属外壳的电吹风比较结实耐用，但价格较高，绝缘性能较差，一般家庭用塑料外壳的比较适合。由于电吹风与人体直接接触，为了安全宜选购具有双重绝缘或加强绝缘结构的Ⅱ类器具，即有类似“回”字标志的电吹风。

（五）留意权威部门发布的商品质量监测信息，不要购买本次抽检不合格商品。选购到不合格商品时，可拨打12315进行举报。

广州市工商局2013年流通领域电吹风商品质量监测不合格名单

序号	商品名称	标称生产企业	标称商标	规格型号	销售者	不合格项目	判定	备注
1	星汇电吹风	佛山市顺德区杏坛镇南华松亿电器厂	----	RCY-286	广州市宏丽黄埔百货有限公司	耐热和耐燃、电源端子骚扰电压、骚扰功率	监督总体不合格
2	电吹风	佛山市顺德区杏坛镇南华松亿电器厂	星汇	RCY-366	广州市宏丽黄埔百货有限公司	耐热和耐燃、骚扰功率	监督总体不合格
3	宝利电吹风	上海亨利电器有限公司	宝利	PL5000	广州市黄埔区宝友电器店	发热	监督总体不合格
4	超静音－折合式电吹风	揭阳试验区渔湖杰泰电器厂	帕克斯	JT-	广州市黄埔区宝友电器店	对触及带电部件的防护、输入功率和电流、非正常工作、电源连接和外部软线、电源端子骚扰电压	监督总体不合格
5	朗臣电吹风	广州市荔湾区福发电器厂	朗臣	RCE-2000	广州市萝岗区东伯超市	电源端子骚扰电压、骚扰功率	监督总体不合格
6	电吹风	广东省揭阳市创大钟表电器有限公司	海格仕	HGS 7709	广州市番禺区大岗顺伟隆日用百货店	标志和说明、输入功率和电流、非正常工作、电源连接和外部软线、电源端子骚扰电压	监督总体不合格
7	迷你电吹风	中山市元硕电子有限公司	科立泰	RCY-100B	从化市街口环球电器广场	耐热和耐燃、骚扰功率	监督总体不合格
8	迷你电吹风	中山市元硕电子有限公司	科立泰	RCY-800	从化市街口环球电器广场	骚扰功率	监督总体不合格
9	电吹风	中山市元硕电子有限公司	科立泰	RCY-100A	从化市街口环球电器广场	耐热和耐燃	监督总体不合格
10	电吹风	广州市世纪劲力电器有限公司	劲力牌	SP-9071	广州市花都区赤坭万福源百货商场	耐热和耐燃、电源端子骚扰电压	监督总体不合格
11	电吹风	广州市彩诗家用电器有限公司	彩诗	RCY-850	广州市荔湾区德晋电子商店	非正常工作、电源连接和外部软线、耐热和耐燃、电源端子骚扰电压、骚扰功率	监督总体不合格
12	电吹风	广州市康一明电器有限公司	康明	KB-822H	广州百佳超级市场有限公司天河都市广场分店	电源端子骚扰电压、骚扰功率	监督总体不合格