近1200件商品测试，线上不达标率明显高于线下！专家呼吁加大日常监管和专项治理力度

近日，北京阳光消费大数据研究院联合消费者网对全国部分消协组织2020年发布的比较试验结果进行了汇总分析。据北京阳光消费大数据研究院统计，中消协以及北京、上海、深圳等消协组织2020年发布了22次标注样本来源的比较试验结果，涉及测试商品样品1191件。线上采样商品不达标率明显高于线下采样商品，其中，家用电器类商品不达标率最高，部分儿童用品不达标问题相对突出。

线上采样不达标率明显高于线下

家用电器类样品不达标率最高

据北京阳光消费大数据研究院统计，在中消协以及北京、上海、深圳等消协组织2020年测试的1191件商品中，线上采样832件（知名电商平台、小的电商平台均涉及），不达标的322件，不达标率为38.70%；线下采样359件（主要来自各地的商场、超市及有关实体市场等），不达标的110件，不达标率30.64%。这说明线上采样商品不达标率明显高于线下采样商品。

分析显示，1191件采样商品主要涉及服装鞋帽、儿童用品、日用百货、家居产品、家用电器、医疗保健、电子产品和房屋建材等8种商品类型。其中，家用电器类样品不达标率最高，不达标率为73.86%，问题主要集中在产品性能不佳、耗电量大、标识不规范以及设计结构存在安全隐患等方面；其次是家居产品、日用百货和房屋建材类样品，不达标率分别为56.02% 、44.74%和40.00%。此外，儿童用品类样品不达标率为28.27%，服装鞋帽类样品不达标率为26.90%，电子产品类样品不达标率为10.00%，医疗保健类样品不达标率为4.00%。

部分儿童用品不达标问题相对突出

童鞋曝出增塑剂超标100倍以上

值得注意的是，在消协组织测试不达标的采样商品中，除了家用电器不达标问题较多，部分儿童用品测试不达标问题相对突出。

例如，上海市消保委公布的童鞋比较试验结果显示，有6件童鞋样品检出邻苯二甲酸酯（增塑剂）超标，3件童鞋样品检出重金属超标。其中，某电商平台销售的儿童旅游鞋和潮范网布童鞋，检出邻苯二甲酸酯超过限量值100倍以上。研究表明，邻苯二甲酸酯可通过呼吸系统和皮肤吸收进入体内干扰内分泌，危害男婴的生殖系统发育。

此外，上海市消保委公布的30件儿童运动头盔比较试验结果中，有19件样品不符合国家标准，问题主要集中在佩戴装置强度性能、头盔吸收碰撞能量性能、头盔重量等方面。另外，还有部分儿童玩具、儿童文具和儿童服装等儿童用品也存在测试不达标问题。

平台在规则制定或管理上有漏洞

日常监管和专项治理力度要加大

针对线上不达标率较高的问题，专家认为，这反映平台责任缺失，呼吁加强监管。

“目前线上商品主要依赖电商平台销售，平台内商品不达标率高，说明平台对平台内经营者依法合规经营的监督存在不足，未能切实有效地履行平台义务与主体责任，可能在规则制定或日常管理等方面存在漏洞或短板，或者存在把关不严、管理不力、责任不强等问题。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江如是说。

中央财经大学法律硕士教育中心主任李轩认为，平台需要进一步增强法律和责任意识，诚信守法经营，依法履行对平台内经营者主体资格和经营资质的审核义务，强化平台治理，利用技术手段对平台内经营者的经营活动进行动态监督，如果发现商品质量存在问题，应及时采取相关措施，坚决遏制平台内销售假冒伪劣产品行为，自觉维护消费者合法权益和公平竞争市场秩序。

中国消费者协会律师团成员、北京天霜律师事务所高级合伙人芦云建议，有关部门应当加大日常监管和专项治理力度，及时发现和纠正各种线上销售假冒伪劣行为，并向社会公开曝光；对跨区域网络案件加大查办协调力度，加强信息互换、执法互助，形成监管合力；同时要加强信用监管，根据平台信用等级和风险类型，实施差异化监管，对风险较高、信用较差的平台或商家加大检查频次和力度。