格兰仕、美的回应“微波炉不达标” 称纯属误读

上周末中消协发布微波炉产品比较试验结果，称5款微波炉因加热不均匀，产品不达标。昨天，中国家电研究院小家电部以及“上榜企业”在接受采访时均表示，“不达标”纯属误读，上榜的微波炉产品“不存在质量和安全问题”。

中消协有关负责人表示，对企业的说法不做解释，“上周我们的公告已经说得很明确，没有什么可补充的。”

加热均匀度非硬性要求？

中消协公布的对20款微波炉产品比较试验结果显示，格兰仕、美的、帅康这样的知名品牌有5款微波炉因加热不均匀导致产品不达标。其中，标价1898元的“格兰仕”G90W25MSP-WB(B0)型微波炉，加热均匀性仅为36%，远低于国家标准60%的要求。

据悉，《家用和类似用途微波炉能效限定值及能效等级》标准中，“均匀加热标准”要求，带有转盘的微波炉加热均匀性应不小于70%，不带转盘的微波炉加热均匀性应不小于60%。

对此，中国家电研究院小家电部长葛丰亮表示，这个说法不太准确。在国家标准中，加热均匀性属于强制性标准中的推荐性项目，并不硬性要求，不符合该项标准，不代表产品不合格。“而且加热均匀性对安全没有任何损害，只是考核微波炉功效好不好的指标。”

中消协的检测结果显示，此次检测20个样本的微波泄漏量均未超标。

格兰仕称产品不会撤柜

昨天格兰仕公司公关负责人表示，这件事让企业很受伤。“我们的产品都没有质量问题，这次被点名的两个型号都是格兰仕的主销机型。家电协会也在其官网上发布消息，说中消协微波炉比较试验未发现不合格产品。”

该负责人说，“我们暂时不对外发表官方评论，产品也不会撤柜，相信家电协会会给消费者一个公正的说法。”其认为不应该把一个非强制性指标拿出来作为评价标准。“这件事对整个微波炉行业都造成打击。”

另一企业美的日电的员工透露，“上榜”的两款美的产品，一款是国标执行之前上市的，另一款至今在全国的销量只有百余台，而且在北京市场没有上货。

昨天，中国消费者协会消费指导部副主任张德志表示，中消协不会对此事再度说明。“一切以公告为准，那里面已经表达得很清楚了。所有的结论都是根据检测机构的数据做出的。

■ 小贴士

为什么加热不均匀？

微波加热是通过磁控管发射微波，在电磁场中由于介质耗散而引起的整体加热。由于微波加热具有选择性和电场具有尖角集中性，微波加热物质时往往存在热点问题，造成反应过程中的局部温度高低难以控制，导致加热不均匀。

对于有转盘微波炉，食物放在玻璃盘上，微波炉工作时，玻璃盘通过电机带动与食物一起旋转，从而均匀加热食物。

对于无转盘微波炉，在底部有个电机带动的搅拌片（隐藏在陶瓷板下面），可以将微波较均匀地发散出去，从而较均匀地加热食物。