每周质量热点

打折不是消费的理由

据《东方早报》报道，针对日前几家跨国超市曝出的“价格欺诈”，复旦大学顾晓鸣教授表示，之所以出现“价格欺诈”，一方面是因为零售业竞争日趋白热化，大型超市的价格优势不再明显，企业要盈利，只好不断翻花样；另一方面是由于消费者购物进入一个误区：希望物价不断地便宜下去。不打折，几乎就不消费。他认为，消费者应该以需不需要为准则，而不是一有“打折”就掏钱。

顾教授说的“不打折就不消费”可能有些夸张，不过这种过度关注价格、忽略商品本身价值和自身需求的消费心理确实存在。物美价廉人人都喜欢，可这“物美”应该放在“价廉”的前面，否则价格再低，买回来也是一种浪费。还是那句老话：一分钱、一分货。

别让“霸王”毁了好景色

据中国之声《新闻纵横》报道，今年春节期间，海南三亚大部分高端酒店客房预订率超过80%，豪华海景房甚至一房难求。于是，一些酒店开始制定“霸王条款”，比如至少要入住4天，否则就要额外收费等等。有游客表示，这明显是强制消费，利用旅游旺季侵害消费者利益，“住几个晚上是我自己的事，酒店凭什么加条款？”

每年春节海南旅游都很火，与此同时，涉及海南旅游的投诉同样也很火。皇帝女儿不愁嫁，海南酒店不愁订。靠着天涯海角的好景色，这些高端酒店也是越发“牛”了起来。奉劝他们一句，旅游最重要的，是一份好心情。人要不开心，景色再美也提不起兴致来，别让这些既不合情也不合法的“霸王条款”毁了这片好景色。

短信重发到底谁的错

据《京华时报》报道，春节期间，拜年短信满天飞。据中国移动北京分公司及中国联通北京分公司给出的数据，两大运营商北京地区用户在除夕当天的短信和彩信发送量已经接近10亿条。针对有的手机用户反映“拜年短信‘被重发’是否会被多扣费”的问题，中国移动和中国联通客服表示，重复发送或接收短信可能与手机设置及SIM卡有关。

过年是发短信的“旺季”，少则几十条，多则几百条，这短信费算下来还真是不少。花点钱咱没意见，可要是重复发送就有点“花钱不落好”，纯属给人添堵。运营商的回复看似很专业，但也有点经不起推敲——这手机和SIM卡平时用着好好的，为啥专拣过年这几天“犯病”呢？希望有关部门和有关专家能给咱们一个靠谱的答案。