慎防节日促销陷阱

春节临近，大小商场各种促销活动正火热上演，“打折”、“返券”、“兑奖”、“清仓甩卖”等等的促销手段令人眼花缭乱。

根据以往节后投诉较为集中的问题和情况，提醒消费者注意以下几个方面：

理性购物。面对打折销售的产品，首先要认清是否符合自己的购物需求，并理智参与促销活动，避免发生超能力消费。

“霸王”条款。部分商家在推出节日打折促销的同时，经常打出“特价商品概不退换”、“赠品不包质量”、“本店拥有最终解释权”等店堂告示或声明。消费部门提醒消费者：这些“霸王条款”都是无效的。

短斤少两、掺杂使假。一些不法经营者善于利用人们节日期间的消费心理，采取短斤少两、掺杂使假或销售过期变质、假冒伪劣商品等手段坑害消费者。尤其食品和化妆品，要特别注意生产日期和保质期、有效期。

餐饮消费。应理性参与餐馆、饭店节日期间打折、降价、附赠等优惠促销项目，问清优惠的范围、时间和条件，结账时核对账单，防止出现实际用餐价格与促销价格不相符的情况。

网络购物。做到看价格、看信誉、看详情。要看清该商品的详细信息，包括文字和图片，还有售后服务的内容，以避免因误解产生不必要的纠纷。网购时，尽量选择通过第三方支付平台支付货款。

旅游出行。对于低价旅游团，要仔细阅读旅游合同，尤其要明确价格、范围、景点、线路、食宿标准、交通工具、违约责任等内容。消费后记得索要票据，出现争议时便于向有关部门投诉或维权时提供凭证。