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建多元共治消费维权体系 四川省保护消费者权益委员会为首批消费维权工作站授牌

2020年09月07日 08:19 信息来源:中国消费者报

为了有效整合社会力量,延展维权网络,加强消费者权益保护,四川省保护消费者权益委员会决定将原消费纠纷调解服务站统一更名为消费维权工作站。中国移动通信集团四川有限公司、四川省保险行业协会等20家企业和行业协会成立首批消费维权工作站。9月3日,四川省消委会为这20家企业和行业协会举行了授牌仪式。

今年6月,四川省消委会制定了《四川省保护消费者权益委员会消费维权工作站管理办法》,对站点职责进行调整。在自愿申请的基础上,经四川省消委会考察研究,决定在这20家单位建立消费维权工作站,有效期为两年。

据四川省消委会副秘书长肖勇介绍,成立消费维权工作站的目的,是为有效整合社会力量,延展维权网络,建设多元共治的消费维权体系,切实维护消费者的合法权益。消费维权工作站是依托行业协会、重点企业依法设立的,对本行业的商品和服务进行社会监督并开展维护消费者合法权益等工作的站点,是四川省消委会消费维权工作的重要组成部分。

肖勇说,各工作站点要严格执行《消费者权益保护法》《四川省消费者权益保护条例》等法律法规,按照《四川省保护消费者权益委员会消费维权工作站管理办法》的要求,认真履职尽责,充分发挥工作站职能,开展好与消费维权工作相关的消费信息宣传、消费教育引导、消费纠纷调解、消费维权法制建设等工作,全面服务于广大消费者,切实维护消费者合法权益,不断推动消费维权事业健康发展。

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