江苏：互动直播+网络宣传

3月15日，江苏省市场监管局、江苏省消保委联合举行3·15国际消费者权益日直播活动，围绕“守护安全 畅通消费”消费维权年主题，采取“互动直播+网络宣传”的方式组织开展一系列活动。

江苏省市场监管局局长、省消保委常务副主任朱勤虎在致辞中表示，保护消费者权益，是市场监管部门肩负的重要职责。过去一年，面对新冠肺炎疫情的冲击，市场监管部门用足市场监管“工具箱”，打好消费维权“组合拳”，为全省消费市场回暖复苏作出了积极贡献。今年，江苏省市场监管局将扎实开展“两反两保”行动，围绕“守护安全 畅通消费”年主题，紧扣“安全、公平、便利、共治”4个关键词，加大消费维权工作力度，推动消费环境持续优化，做好4个方面工作：突出安全性，坚决筑牢消费安全防线；注重公平性，着力规范消费市场秩序；提升便利性，切实优化消费维权服务；彰显共治性，合力推进消费环境建设。

活动中，江苏省市场监管局副局长、省消保委副主任陈琪宏通报了“两反两保”行动主要内容；江苏省市场监管局副局长吴永才发布了2020年度江苏省市场监管领域安全生产执法情况暨典型案例；江苏省高级人民法院副院长、省消保委副主任李玉生发布了2020年度江苏省消费者权益保护十大典型案例。

活动现场还启动了“江苏省首批线下无理由退货承诺商家云地图”，并举办线下无理由退货论坛，邀请来自省消保委、省委党校、苏州市市场监管局等单位的相关专家学者、专业人士，苏果超市、苏宁易购等企业代表，围绕在全省全面推进深化线下无理由退货进行分享交流。