河南省洛阳市老城区：组织开展“3·15”消费维权活动

为有效提升品质消费环境，切实增强消费者依法维权意识和生产经营者履行社会责任意识，河南省洛阳市老城区市场监管局围绕“守护安全 畅通消费”这一主题， 3月15日，集中在春都路聚客隆商城广场开展大型消费维权活动。

当天上午，洛阳市老城区市场监管局工作人员现场向过往群众发放有关宣传资料，认真解答消费者提出的各类咨询。实物样品展示台吸引了不少群众纷纷驻足观看，饶有兴趣地听取现场工作人员讲解怎样识假辨假、如何掌握维权渠道等基本常识，增强了自我保护意识。一位来现场咨询的消费者想了解掌握集贸市场电子秤作弊识别技巧，宣传工作人员提醒其注意查看电子秤是否有CMC制造许可证、是否贴有强制性检定合格证，如果怀疑计量有偏差，可以利用市场里配备的公平秤进行重量复核。活动现场，组织部分名优企业和商家分别展示了各自的名优商品。通过系列宣传推广活动，增强了生产经营者诚信经营理念和消费者防骗维权能力。

据统计，活动当天参与现场宣传人员30余人，共设立咨询台6个，展出宣传板12块，出动执法车辆8辆，发放各类宣传资料近2000份，现场接受咨询260余人次，受理投诉举报25起，其中12起分别在现场和当日办结。参与全市集中统一行动，销毁假冒伪劣食用油、食用醋、调味品、糕点、机油等620件，总案值达15余万元。

洛阳市老城区市场监管局相关负责人介绍，在开展广场集中宣传的同时，近期内将组织监管执法人员深入辖区生产企业和重点经营服务场所进行市场监管法规宣传，组织一次对食品和重点产品的监督抽查，督促各类市场主体依法生产经营，落实好安全主体责任。强化领导带班监督检查和值班备勤制度，局12315中心和各市场监管所安排专人坚守岗位，确保投诉举报快速分流、快速办理。