郑州市各级消协积极行动营造“3·15国际消费者权益日”宣传氛围

为纪念“3·15国际消费者权益保护日”，进一步提高消费者维权意识，切实有效地维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，郑州市各级消协积极行动，紧紧围绕2021年度“守护安全 畅通消费”的消费维权年主题，在“3·15国际消费者权益保护日”期间开展了一系列宣传活动。

市消协参加“河南省线下实体店无理由退货承诺”活动启动仪式，并联合河南劳学律师事务所、市洗涤行业协会会、市机动车鉴定评估行业协会、电商平台在现场向消费者发放2021年“守护安全、畅通消费”消费维权年主题宣传单和《消费者权益保护法》宣传手册，为众多消费者提供法律咨询和服务，并现场受理投诉。

管城区消协在辖区办理消费安全讲座，邀请消费维权志愿者为消费者讲解肉蛋禽类食品采购和食用误区，现场参与人数四百余人，活动反响热烈。活动现场发放印有消费安全主题的餐巾纸、扑克牌、购物袋、宣传册等物品，普及消费维权知识。活动当天，共受理投诉104起，悬挂宣传条幅18幅，发放宣传材料3000余份，宣传购物袋5000个，宣传餐巾纸1000盒，接受咨询160余人次，现场发布消费预警10期，媒体发布宣传报道6篇，辖区各大LED显示屏滚动播放消费维权宣传片2000余次。

金水区消协在辖区繁华路段、大型市场和社区内设置17个投诉、咨询点，现场接待消费者咨询和投诉共305余人次，悬挂宣传条幅34幅，发放宣传材料25000余份，辖区各大LED显示屏滚动播放消费维权宣传片20余次，取得了良好的宣传效果。

二七区消协在大型购物广场举行宣传“守护安全、畅通消费”消费维权年主题活动，现场设置宣传资料发放台、真假商品鉴别台、法律法规咨询台、消费者投诉举报受理台等。活动当天，场内外共发放宣传材料1万多份，悬挂宣传条幅30多幅，受理咨询200多人，受理消费投诉3起，宣传群众达5000多人。

新密市消协在市场监管局门口开展“3•15国际消费者权益日”宣传纪念活动，设置消费者咨询投诉受理台，现场受理群众咨询和投诉，同时，向消费者发放2021年“守护安全、畅通消费”消费维权年主题宣传单。