四川成都发布教育培训机构消费评议调查报告、家居家装消费一号警示等 将进一步规范市场主体经营行为

近日，四川省成都市市场监管局、成都市消费者协会组织的3·15国际消费者权益日宣传活动在成都市成华区举行。

成都市消费者协会现场发布了《成都市教育培训机构消费评议调查报告》。该报告显示，本次评议对15个区（市）县的32家教育培训企业进行了实地调查，发现消费者对教育培训机构满意度较低，投诉问题主要集中在以下几个方面：教师专业能力差（45.3%）；教师责任心不强（39.2%）；收费过高（38.4%）；过度宣传（29.9%）。

在活动中，成都市消协、市汽车维修行业协会、成都市机动车维修公众服务平台向汽车维修行业发出倡议，倡导透明维修，建立电子健康档案。成都市建筑装饰协会发布了四川省地方标准《放心舒心消费服务标准·第1部分：家装行业》和2021成都家居家装消费一号警示以及《成都市家庭装饰装修工程施工合同》（2021版）。

成都市市场监管局副局长、市消协常务副会长邓谊在活动中表示，市场监管部门将重点加强校外培训、二手车交易、预付式消费等重点行业不公平、不合理合同格式条款及旅游、住宿等行业价格的监管，规范市场主体经营行为。

活动现场，成都市市场监管局、市交通运输局、市消费者协会为2020年放心舒心消费环境创建示范单位和新建的消费者协会投诉站点进行了授牌。（中国质量报 张东）