诚信护安全 消费更放心 广西南宁“3 ·15”期间推出系列主题活动

近日，从广西壮族自治区南宁市市场监管局获悉，今年“3·15”期间，将围绕“守护安全 畅通消费”的主题，组织开展系列宣传活动，进一步提高消费者维权意识，营造安全放心的消费环境。

据了解，南宁市市场监管局将以“消费者满意度”为主题，召开专题新闻发布会，向全社会通报南宁市2020年消费者满意度情况以及市场监管部门在推进消费环境建设、守护消费安全、提高维权效能、加强监管执法等方面的成果。

南宁市市场监管部门将“3·15”主题宣传活动与创建全国文明城市和国家卫生城市、放心消费创建等工作相结合，统一在部分农贸市场内开展“3·15”国际消费者权益日主题户外宣传活动，通过在现场设置食品安全检验检测、普及假冒伪劣商品识别、提供法律法规咨询、设置现场投诉点、发放宣传资料、开展有奖问答等方式，营造经营主体诚信经营、消费者放心消费的良好氛围。

南宁市市场监管局还将曝光维权典型案例，震慑违法经营主体。从2020年受理、处理的消费维权案例中，挑选一批案值较大，或者在消费者中引起强烈反响的典型案例进行公布、曝光和点评，起到震慑侵害消费者合法权益的违法经营主体作用，让社会各界更加重视消费者权益保护。同时，市场监管部门结合近期消费投诉热点，在各类新闻媒体、网络媒体以及社会媒体发布消费提示、警示，引导消费者理性消费、科学维权。

南宁市市场监管部门根据归集的投诉举报、媒体和相关部门反映的情况等，加大对大型商场、超市、农贸市场、批发市场、饭店等重点区域的执法监管力度，对消费者重点关注的预付式消费、个人信息保护、价格违法、制售假冒伪劣商品等热点问题，依法从严从快查处，切实保护消费者的合法权益。

南宁市市场监管部门还将组织开展消费维权“五进”宣传、消费体验体察、食品安全免费检测、行业诚信承诺、消费投诉信息公示、主题月宣传等系列活动，积极搭建消费者与企业沟通的桥梁，保障消费安全，增强消费信心。