投拆：果皮网站出售化妆品与专柜正品严重不符
2009年09月17日 00:00 信息来源：http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/tousu/276502.html
我于8月26日在北京果皮网站上购买了三款产品，雅诗兰黛特润修护露15ml两瓶，雅诗兰黛细嫩修护精华露75ml一瓶，欧舒丹蜡菊眼霜15ml一瓶。订单号码是508056，在9月3日收到货，开始使用发现三款产品均与专柜正品严重不符。
雅诗兰黛细嫩修护精华，新产品打开使用发现瓶嘴有很重的风干乳液，按压口非常脏，瓶底的出产验证码一抹就掉。与专柜产品严重不符。专柜产品的验证码根本是人为抹不掉的。
欧舒丹的蜡菊眼霜同样是瓶口有非常重的风干乳液，产品瓶盖满是划痕，客服解释说该产品是没有密封包装的，是运输造成的，为此我特地去专柜咨询了专柜小姐，专柜正品是有密封的。完全不存在果皮客户所说的情况。
雅诗兰黛特效修护露，味道刺鼻，产品瓶子上字迹不清。
三款产品再用过2次之后发现脸部出现红肿过敏现象，就已经停用。在9月7日开始于果皮客服沟通，并把问题产品的图片和专柜正品的图片发给果皮客服，产品也已经返给果皮网站，但即便在铁证事实面前，在暴利的面前，果皮客服仍然坚称自己卖的是正品，并以各种理由拒绝退款退货。因此特此举报果皮网站，希望相关部门能够为我主持公道。
消费者投拆原文：
消费者提供图片：
果皮网销售的产品图：
我于8月26日在北京果皮网站上购买了三款产品，雅诗兰黛特润修护露15ml两瓶，雅诗兰黛细嫩修护精华露75ml一瓶，欧舒丹蜡菊眼霜15ml一瓶。订单号码是508056，在9月3日收到货，开始使用发现三款产品均与专柜正品严重不符。
雅诗兰黛细嫩修护精华，新产品打开使用发现瓶嘴有很重的风干乳液，按压口非常脏，瓶底的出产验证码一抹就掉。与专柜产品严重不符。专柜产品的验证码根本是人为抹不掉的。
欧舒丹的蜡菊眼霜同样是瓶口有非常重的风干乳液，产品瓶盖满是划痕，客服解释说该产品是没有密封包装的，是运输造成的，为此我特地去专柜咨询了专柜小姐，专柜正品是有密封的。完全不存在果皮客户所说的情况。
雅诗兰黛特效修护露，味道刺鼻，产品瓶子上字迹不清。
三款产品再用过2次之后发现脸部出现红肿过敏现象，就已经停用。在9月7日开始于果皮客服沟通，并把问题产品的图片和专柜正品的图片发给果皮客服，产品也已经返给果皮网站，但即便在铁证事实面前，在暴利的面前，果皮客服仍然坚称自己卖的是正品，并以各种理由拒绝退款退货。因此特此举报果皮网站，希望相关部门能够为我主持公道。
消费者投拆原文：
消费者提供图片：
果皮网销售的产品图：
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