福州三拓北大青鸟胁迫学员转读其他专业

投诉：2010年3月，胡女士到福州三拓北大青鸟学校报名学习，并交纳学费10030元。8月9日开学后，学校要求胡女士全班25人集体改学WDP，声称不能转学，不能退款，每个人都要签专业更改书。然而在8月19日上课时，胡女士却发现，这门课程并不是北大青鸟的。

反馈：中国质量万里行投诉办向北大青鸟反映了这一情况，提出授课教材是否应当是北大青鸟专属，为什么要签署不平等条款？北大青鸟在调查后表示会对此类事件严加处理。经了解，该学校现已为胡女士办理全额退款。