做“火疗温宫”被烫退卡遭拒 南昌新莹辉美容院被投诉

做“火疗温宫”被烫 顾客退办卡费遭拒

南昌新莹辉美容院被投诉

“怎么也没想到，美容不成，还把自己给烫伤了。”张云（化名）19日回忆起10月17日的美容情景时仍心有余悸。

17日，张云在南昌市新莹辉美容院（二经路店）做一项名为“火疗温宫”的服务时被烫伤，送至南昌大学第一附属医院治疗。随后，张云要求美容院赔偿3天的误工费并退还办理会员卡的2000元，但遭到拒绝。

对此，新莹辉美容院店主李女士表示，美容院已经赔礼道歉。“在张云烫伤后，美容院不仅及时对她的烫伤进行了处理还带她到医院治疗，第二天我不顾怀着身孕亲自带着水果和200元的红包到其家看望。”李女士说，“张云的烫伤已无大碍，医生没有建议她在家休息，因此不存在误工费一说。至于张云当初预存的2000元，她先前做美容服务已用掉一部分，不能退还。”