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收取婚宴定金后擅自提价 律师称“合味源大酒店”违约

2010年10月28日 08:48 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/wqpd/ts/ts/352406.html

酒店收取婚宴定金后擅自提价

顾客要求双倍返还定金遭拒 律师称合味源大酒店违约

交了定金,订好了日子,南昌市民李先生准备在合味源大酒店摆上15桌婚宴酒席。然而,事后酒店却通知称,由于菜价上涨,已经无法按照原定价格提供服务,必须加价或增加婚宴酒席桌数。律师指出,酒店收取定金后擅自涨价,明显属于违约。

交定金后酒店擅提价

李先生告诉记者,10月5日下午,他来到位于丁公路103号的合味源大酒店,预订了15桌婚宴酒席,时间初定在2011年3月20日中午。在酒店负责人的推荐下,他选择了698元/桌的菜价,当场交纳500元定金,酒店也开出相关单据。

10月24日,李先生忽然接到该酒店的通知。对方称,由于酒店对婚宴酒席服务价格进行上调,目前已经没有价位在698元/桌的婚宴酒席。于是,酒店提出两个解决方案,要么由李先生再增加五桌酒席,要么只能选择800元/桌菜价的酒席。为此,李先生拒绝上述建议,并要求双倍返还定金,酒店方却回答:“不可能。”

原价服务质量打折扣?

10月27日14时许,记者来到合味源大酒店。经手此事的王经理表示,当时与顾客协商菜价时,酒店并未发出菜价上调的通知。因此,按照698元/桌的菜价给李先生预订了15桌。他认为,菜价经常会出现上调情况,此前他也口头提醒过顾客。从今年11月初开始,酒店将取消700元以下的婚宴酒席,届时肯定无法按照原定价格为李先生提供服务。

随后,记者看到酒店留作存根的相关单据。单据上显示,500元为定金,菜价为698元/桌,除此之外并没有作其他注明。对此,王经理称,如果顾客一定要酒店按照原约定提供服务,恐怕服务质量会大打折扣,届时顾客不要埋怨酒店。其认为,收取定金开出单据只是酒店预先为顾客准备好场地的意向表示,具体上菜种类、价格还须进一步协商确定。那么,既然服务价格已经上调,为什么酒店却要求李先生按照原定菜价再行增加五桌酒席?王经理回答道:“批量销售价格上自然可以优惠。”

律师:酒店行为属违约

江西华赣律师事务所律师夏杨认为,我国《消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

而根据我国《合同法》相关规定,为保证合同履行,买方向卖方交纳定金,买方违约的,卖方没收定金,卖方违约则应双倍返还定金。

夏杨指出,面对合味源大酒店强行要求顾客加价以及增加婚宴酒席桌数的做法,李先生完全可以拒绝。

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