买新房带出连串烦恼 地面渗水墙壁长斑
去年7月,郑先生在顺义牛栏山潮白河畔一小区买了一栋复式楼房,但因为渗水、结露、返潮等问题,他家地下一层内的地板部分变形,墙面上也出现黑斑。之后和开发商、物业交涉几个月,才有一点点眉目,一家人为此烦恼不已。
郑先生称,去年7月底他刚签完合同,来小区收房时觉得房子挺漂亮的,一家人也挺高兴。但之后不久,门口就被挖开一条深沟,再三询问才得知是地下水管裂了,工作人员修理了近两个月,一度影响到了郑先生家的装修进度。
但在今年6月15日,一场大雨过后,他们家地下一层的木地板很多都变形了,还有的鼓了起来,这到底是怎么一回事呢?之后的7月份,房子门口的绿化水管跑水了,郑先生称有水“带着泥土渗到地板上”。郑先生家地下一层的书房、卧室墙壁最下方50厘米左右高的地方还出现了黑斑,部分墙面开裂,鼓了起来。
记者联系该小区物业服务中心的负责人孙经理。孙经理称,接到业主反映后,他们也组织人员上门检查过。他们认为出现郑先生家这种问题是因为地下室季节性返潮,并不属于工程质量问题。但本着负责的态度,他们愿意帮着业主更换地板,并建议他改用地砖。
最终双方多次协商后,终于在本周一达成一致意见,决定由业主本人选定地砖的品牌和颜色,现在只剩下协商何时开工的问题。
去年7月,郑先生在顺义牛栏山潮白河畔一小区买了一栋复式楼房,但因为渗水、结露、返潮等问题,他家地下一层内的地板部分变形,墙面上也出现黑斑。之后和开发商、物业交涉几个月,才有一点点眉目,一家人为此烦恼不已。
郑先生称,去年7月底他刚签完合同,来小区收房时觉得房子挺漂亮的,一家人也挺高兴。但之后不久,门口就被挖开一条深沟,再三询问才得知是地下水管裂了,工作人员修理了近两个月,一度影响到了郑先生家的装修进度。
但在今年6月15日,一场大雨过后,他们家地下一层的木地板很多都变形了,还有的鼓了起来,这到底是怎么一回事呢?之后的7月份,房子门口的绿化水管跑水了,郑先生称有水“带着泥土渗到地板上”。郑先生家地下一层的书房、卧室墙壁最下方50厘米左右高的地方还出现了黑斑,部分墙面开裂,鼓了起来。
记者联系该小区物业服务中心的负责人孙经理。孙经理称,接到业主反映后,他们也组织人员上门检查过。他们认为出现郑先生家这种问题是因为地下室季节性返潮,并不属于工程质量问题。但本着负责的态度,他们愿意帮着业主更换地板,并建议他改用地砖。
最终双方多次协商后,终于在本周一达成一致意见,决定由业主本人选定地砖的品牌和颜色,现在只剩下协商何时开工的问题。
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