玻璃门发生爆裂砸伤面部 健身房咋成“伤身房”

玻璃门发生爆裂砸伤面部 健身房咋成“伤身房”

原本想利用暑假健健身，不料被健身房内突然爆裂的玻璃砸伤了面部和小腿。一起意外不仅让爱美的李小姐身体受到了伤害，而且因双方在协调解决上发生分歧，让她的心里更“不是滋味”。

突发意外 花钱健身却受伤

在青羊工商局新华工商所的投诉材料上，消费者李小姐称，今年7月26日，她在成都浩沙健身俱乐部万和店健身期间，进入卫生间时，卫生间的玻璃门突然发生爆裂。破碎的玻璃飞溅到她的面部和小腿上，浩沙俱乐部万和店员工将其送到成都市第三人民医院进行救治。

救治过程中，李小姐仅小腿伤口就缝了4针。李小姐说，伤口包扎好后，她回了家，但很快伤口发生了感染，高烧不退，她再次到医院输液治疗3天。

后期治疗 事故双方起分歧

李小姐在脸部和腿上的伤治疗好后，先后就后续治疗与浩沙俱乐部万和店进行了协商，但协商失败。随后，李小姐将其投诉到了新华工商所，要求到成都某专业整形美容医院进行后期治疗。

该俱乐部前期负责处理该纠纷的客户经理万某表示，李小姐受伤后，俱乐部一直积极配合其治疗，但李小姐提出的后续治疗条件，他们不能接受。他们同意李小姐到大医院进行治疗，但不接受在民营医院治疗。如果李小姐不同意他们的条件，可以通过法律途径解决。

消协回应>>>

健身房应负全责

处理这起消费纠纷的相关负责人表示，根据消法等法律法规规定，消费者缴纳了相关费用消费，健身房不仅有责任和义务为顾客提供保障人身安全的健身房，还有义务提供保障财产安全的环境。这起纠纷，健身房应负全责。

青羊区消费者协会特别提醒健身爱好者和各个健身场所：

消费者在选择健身房时，要考察健身房本身的资质和硬件，选择有资质、硬件达标的健身房。

健身房应该切实履行消法赋予的各项义务，加强日常监管，消除安全隐患，为顾客提供一个安全可靠的健身环境。