“安康碧”净水器被装错 饮用水口感越来越差

“安康碧”净水器被装错 饮用水口感越来越差

售后表示愿意退货

日前，南昌市民王女士向本报求助，10月，其家里安装了由宁波安康碧净水设备有限公司生产的“安康碧”净水器，由于工作人员安装错误，导致饮用水的口感越来越差。找到售后服务部门要求赔偿5000元但遭到拒绝。

20日，该公司南昌售后服务部刘经理解释称，该净水器内共有5道过滤程序，安装人员安装时，因疏忽将出水管接在了第二道过滤程序之后，因此王女士家饮用的其实是经过4道过滤程序后的水，仍是经过净化的水。刘经理表示，他们愿意退货并支付相应的货款利息。