“林肯牌”摩托车自燃 致客厅被烧损失两万元
攸县坪阳庙乡坪台村的老王,近期很是心烦。3年前,他花5000元买了一台“林肯牌”女士摩托车。然而这台摩托车却给他带来近两万元的损失。
无妄之灾
今年7月8日晚上,老王像往常一样将家里的两辆摩托车与一辆单车停放在客厅中。9时许,客厅里传来奇怪的响声,客厅起火了!
由于发现早,大火被迅速扑灭。但这把火却将老王家的客厅烧个精光,摩托车被烧得不成形了。初步估算,损失近两万元。次日,老王找到村里的电工和县消防大队对火灾现场进行勘察。经鉴定,火灾系摩托车自燃所致。
维权无果
拿到鉴定结果后,老王找到摩托车经销商。经过沟通,厂家业务员答应将摩托车送厂维修,但其他损失概不负责,老王表示不同意。厂家业务员表示,将向厂里汇报,请老王等待答复。
几个月后,厂家依然音讯全无。老王遂向消费者协会投诉。消协进行干预,厂家辩称,“县消防大队无鉴定资格,况且摩托车早已过了保修期。”
疑惑ABC
老王该如何维权?日前,带着老王的困惑,记者走访了湖南人信律师事务所。
A、县消防大队无火灾事故鉴定资格?
律师介绍:火灾事故鉴定报告只能由消防大队出具,且法庭只认消防大队所出具的事故鉴定报告。如果对县级消防大队出具的鉴定有异议,可向市级消防大队申请再鉴定,但不能说县级消防大队无资格鉴定。
B、产品在保修期过后引发的事故厂家无责?
《消费者权益保护法》及《产品质量法》显示:产品质量的保修期与赔偿责任没有关联。
C、异地侵权该如何起诉?
律师称:如果消协不能促成调解,可通过法律寻求救助。异地侵权行为在侵权行为发生地向当地法院起诉即可。
攸县坪阳庙乡坪台村的老王,近期很是心烦。3年前,他花5000元买了一台“林肯牌”女士摩托车。然而这台摩托车却给他带来近两万元的损失。
无妄之灾
今年7月8日晚上,老王像往常一样将家里的两辆摩托车与一辆单车停放在客厅中。9时许,客厅里传来奇怪的响声,客厅起火了!
由于发现早,大火被迅速扑灭。但这把火却将老王家的客厅烧个精光,摩托车被烧得不成形了。初步估算,损失近两万元。次日,老王找到村里的电工和县消防大队对火灾现场进行勘察。经鉴定,火灾系摩托车自燃所致。
维权无果
拿到鉴定结果后,老王找到摩托车经销商。经过沟通,厂家业务员答应将摩托车送厂维修,但其他损失概不负责,老王表示不同意。厂家业务员表示,将向厂里汇报,请老王等待答复。
几个月后,厂家依然音讯全无。老王遂向消费者协会投诉。消协进行干预,厂家辩称,“县消防大队无鉴定资格,况且摩托车早已过了保修期。”
疑惑ABC
老王该如何维权?日前,带着老王的困惑,记者走访了湖南人信律师事务所。
A、县消防大队无火灾事故鉴定资格?
律师介绍:火灾事故鉴定报告只能由消防大队出具,且法庭只认消防大队所出具的事故鉴定报告。如果对县级消防大队出具的鉴定有异议,可向市级消防大队申请再鉴定,但不能说县级消防大队无资格鉴定。
B、产品在保修期过后引发的事故厂家无责?
《消费者权益保护法》及《产品质量法》显示:产品质量的保修期与赔偿责任没有关联。
C、异地侵权该如何起诉?
律师称:如果消协不能促成调解,可通过法律寻求救助。异地侵权行为在侵权行为发生地向当地法院起诉即可。
- 2024年广西梧州市春节假期消费投诉举报热点分析(2024-02-27)
- 黑龙江省新利体育最新官网网址2021年一季度12315投诉举报情况分析(2021-04-23)
- 浙江发布一季度消费维权分析报告 售后服务类和质量类投诉问题占比近六成(2021-04-22)
- 广西桂林市市场监管局2021年第一季度投诉举报数据分析来了(2021-04-22)
- 投诉数量同比减少 举报咨询同比增加 山西省市场监管局发布投诉举报咨询数据分析(2021-04-21)