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比德斯牌热水器坏了就无法修

2010年12月15日 09:56 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/xfpd/xfjs/jcjj/365233.html

14日,市民刘先生向本报反映,他2006年买了一台比德斯牌的热水器,今年5月份经比德斯热水器的售后人员清洗之后,热水器便出现漏水现象。刘先生又找到了售后人员,对方称,漏水原因是热水器的内胆坏了。因为热水器的内胆还在保修期内,于是刘先生提出对内胆进行维修,没想到却被告知“厂家已经倒了,所以这热水器没法修”。

为此,记者联系到比德斯热水器售后部门,工作人员明确告诉记者,首先因为内胆坏了,没办法维修。其次,由于该产品厂家已经倒闭,没办法更换新的内胆。

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