新房刚入住 地板下渗水 市民家铺设的金德水管破裂

新房刚入住 地板下渗水

省城一市民家铺设的金德水管破裂 是质量问题还是人为导致待调查

本报讯记者张杰 实习生 杜炯 报道：住进刚装修好的新家没几天，就出现了地板下多处渗水的事。这些天，南昌市民龚先生为此感到异常苦恼，当他请人撬开地板后，才找到了渗水的原因。原来，安装在卫生间里的一根金德热水管破裂，从水管内涌出的水不断渗进地板和墙壁，造成不小的损失。

昨日，记者来到龚先生位于三店西路60号新溪桥公寓3栋3单元401室的家中，金德管业集团驻江西的相关人员也在现场，与龚先生就水管破裂原因进行交涉。

龚先生称，这套新房于11月底装修完毕，本月初他一家人刚刚入住。他告诉记者，住进来没几天，楼下业主便多次向他反映，楼下天花板上出现很多水印，估计龚先生家漏水了。刚开始龚先生未过多注意，以为是下水的问题。可没过几天，他发现自家多处地板和墙壁也陆续出现渗水的痕迹，有一个房间的木门还开始出现轻微变形以至于无法关上。

为此，龚先生找来了水电工，对方查看后初步判断可能是铺设在地板下的水管有渗漏。当将地板撬开进行一番查找后，水电工发现了漏水点，原来是卫生间地板下的一段热水管出现破裂。龚先生称，他家装修使用的都是金德牌水管，没想到房屋装修好后水管出现了破裂现象。龚先生认为水管有质量问题，便通过经销商找到厂家提出索赔，然而就水管破裂原因，双方各有不同说法，至今未达成一致意见。

在龚先生的家中记者看到了漏水的水管，水管表面有一处近3厘米长的凹痕，而水管内壁相应的位置已经开裂。

据龚先生称，为了检测水管的质量，他已经带着破裂的水管找到几家质量检测机构，但水管是不是质量不合格导致破裂，对方均表示无法检测。

在龚先生家中处理此事的金德管业集团驻江西的售后负责人安先生称，水管破裂漏水是事实，但到底是质量原因还是人为导致，还有待调查和检测。安先生表示，他们所有的金德水管都由保险公司承保，他目前能做的是将这一段破裂的水管发回厂家检测，如果确属质量问题，他们会通过保险公司对龚先生家的损失进行赔偿。