销售商撤离 “伍医生弹性腰椎牵引器”出故障无处修

销售商撤离“伍医生”疑为“李鬼”

“伍医生弹性腰椎牵引器”出故障无处修 律师表示可要求出租方南昌市华云医院担责

一年后，项戴娣才知道，推销“伍医生”牵引器的“白大褂”不是医护人员，销售点也不是南昌市华云中医院下设科室。此时，“伍医生”早已撤离医院。

值得注意的是，“伍医生”公布的注册号无法查询，却与另一合法注册牵引器注册号十分近似，被指李鬼。

律师指出，医院让“伍医生”入驻，容易误导患者。同时，没有审查“伍医生”相关资质，华云中医院必须承担相关责任。

投诉人项戴娣和她的“伍医生”牵引器

●投诉

牵引器出故障销售商不见了

去年10月17日，七旬老人项戴娣走进华云中医院大门。她不是来看病，也不是来开药的，走进这家医院全因看到了一则广告。

“伍医生弹性腰椎牵引器，号称国内惟一‘人体生物弹性力学’且能自行操作的腰椎牵引器”。由于上了年纪，项戴娣患上腰椎间盘突出。按照广告上的销售地址，她找到了华云中医院一楼理疗室。在“医护人员”的推荐下，项戴娣掏出2500余元，把“伍医生弹性腰椎牵引器”带回了家。

使用了近半年，项戴娣发觉效果不明显。这时，牵引器发生故障，罢工了。她再次走进华云中医院希望能维修该牵引器，却发现，原本位于一楼的理疗室空荡荡的，没人了。

而据华云中医院的相关人员介绍，早在去年年底，“伍医生弹性腰椎牵引器”销售点就撤走了。

●医院

只是出租房间，也是受害者

一年后，项戴娣才知道，推销牵引器的“白大褂”不是医护人员，销售点也不是华云中医院下设科室。

“你们这些老人家就是好骗，这些都是骗人的，你们知道吗？”对于华云中医院医务科万主任这个来得有点晚的“提醒”，项戴娣和老伴有点情绪。

万主任称，医院让“伍医生”入驻，只是“试点工程”。

“我们把房间给他们，医院没有收你们一分钱。”为此，华云中医院办公室王主任认为，事件中，医院好比房东。“房客走了能找房东吗？”

“我们只是适当收取一点管理费。”然而，收取管理费的院方却声称，对于“伍医生”日常经营管理一无所知。“我们也是受害者，发现他们在偷偷销售牵引器，于是把他们赶走了。”医务科万主任如是说。

不过，记者后来从“伍医生”全国营销中心得到的说法是，与华云中医院合同到期，所以才撤离的。

●调查

“伍医生”注册号无处查询

项戴娣手中的这个产品，由武穴市雄冠医疗器械有限公司生产，注册号为“鄂黄食药监械（准）字2007第1100033号”，产品名称为“伍医生弹性腰椎牵引器”，这个产品还有另外一个名称“JQX-II型腰椎牵引器”。

采访中，王主任认为，“（牵引器）是好东西，就是容易坏。”

然而，这个一直被当做医疗器械的“好东西”，在国家食品药品监督管理局医疗器械（国产、进口）信息档案中，却没有留下任何信息、数据。南昌市食品药品监督管理局工作人员介绍，未经合法注册的器械不能称之为医疗器械，只能算是普通器械。

值得注意的是，记者查询发现，与“伍医生”注册号仅一位之差的JQX-I型腰椎牵引器，由同处武穴市的宏雄机械制造厂生产，注册号为“鄂黄食药监械(准)字2006第1100032号”。

该产品在国家医疗器械信息档案中有详细记录，并注明有效期至今年12月13日。

如果不是仔细分辨，项戴娣没法区分这两个产品。因为，两个产品的注册号实在是太相近，产品名称也几乎一致。惟一不同的是，一个产品是医疗器械，另一个产品虽然拥有所谓的“注册号”，却无处查询。

●“伍医生”

“不解释，怎么曝光都行”

对于注册证号的疑问，作为“伍医生”全国营销中心的南京正仁堂医疗器械公司也无法解释。按照其工作人员的说法，原厂家宏雄机械制造厂已经被“并购”，目前由雄冠医疗器械有限公司生产。

然而，拥有注册号的宏雄机械制造厂，早已不做牵引器多年。该厂负责人刘红杰说，2006年，他们曾与“伍医生”营销中心合作，仅仅生产了50余套产品，全部在本地销售，未流入外地市场。此后，双方再未进行合作。

今年12月13日，注册号到期失效，该厂也没有再行生产相关产品。对于“伍医生”产品销售一事，宏雄机械制造厂不知情，“被并购”一事更是无从说起。

最后，“伍医生”全国营销中心的观点是，“不解释，怎么曝光都行”。

●律师

消费者可要求医院担责

在项戴娣看来，虽然“伍医生”走了，可是华云中医院还在。对此，监管单位的态度是，医院并未违规。

南昌西湖区卫生局医政科工作人员说，医院出租办公室进行销售，并无相关法律法规予以禁止。不过，“伍医生”入驻华云中医院销售，可能对患者造成一定误导。

持相同观点的还有江西赣维律师事务所律师陶小泉。他指出，“伍医生”交给患者的保修卡上注明购买地点为华云中医院，给患者造成一定程度上的误导。此外，医院如果没有在显著位置悬挂提示牌，那么患者有理由相信，“伍医生”销售点是医院的组成部分。

陶律师指出，在没有审查“伍医生”相关资质的情况下，华云中医院就让其入驻长达半年多，院方存在明显的疏忽、过失。

陶律师认为，根据我国《消费者权益保护法》规定，项戴娣可以要求华云中医院承担相关责任。