陈先生网购物品迟迟未收到 抚州中通速递遭投诉
2010年12月29日 11:02 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/xfpd/szcj/dflb/368967.html
网购后通常3~7就天能收到快件,可没想到却折腾了十来天。昨日,抚州市民陈先生向本报反映,19日,他在网购了两件保暖衣,负责托运的是中通速递公司,哪知中通速递抚州营业部在未告知的情况下突然关门歇业,给他收货带来不便。
记者随后登录了中通速递公司的网页查询,发现中通速递抚州营业部的确处于“已暂停”状态,拨打抚州营业部相关服务电话,提示音均为“停机”。记者又前往位于市区河滨路的中通速递抚州营业部,发现是铁将军把门。附近一商家告诉记者,该营业部已经关门多日。
陈先生认为,快递公司停业前应向客户履行告知义务,并应就停业给客户带来的不便承担一定的责任。记者发稿时,陈先生来电称已收到了快件。
网购后通常3~7就天能收到快件,可没想到却折腾了十来天。昨日,抚州市民陈先生向本报反映,19日,他在网购了两件保暖衣,负责托运的是中通速递公司,哪知中通速递抚州营业部在未告知的情况下突然关门歇业,给他收货带来不便。
记者随后登录了中通速递公司的网页查询,发现中通速递抚州营业部的确处于“已暂停”状态,拨打抚州营业部相关服务电话,提示音均为“停机”。记者又前往位于市区河滨路的中通速递抚州营业部,发现是铁将军把门。附近一商家告诉记者,该营业部已经关门多日。
陈先生认为,快递公司停业前应向客户履行告知义务,并应就停业给客户带来的不便承担一定的责任。记者发稿时,陈先生来电称已收到了快件。
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