装修工期拖延质量令人烦忧 深圳佳家装饰南昌分公司遭投诉

来自浙江的宋先生在南昌市胜利路某小区购买了一套房子，并委托给深圳佳家装饰南昌分公司进行装修，工期为3个月。“对方延期一个月才完成房屋的装修。”令宋先生气愤的还不只是工期延长的问题，新装修好的房屋卫生间漏水，卧室吊顶上有裂痕，而婴儿房更是充斥着刺鼻的气味。“要求装饰公司处理这些善后事宜，却遭到对方拒绝。”昨日，宋先生向本报求助。

投诉：工期延长致出租受阻

宋先生告诉记者，今年5月，他买下这套小户型的房子后，准备装修好后对外出租。8月25日，他在南昌市财富广场A座找到了深圳佳家装饰南昌分公司，经协商，装修公司以包工包料的方式进行装修，按照计划11月25日交付使用。为此，他还找好了房客，准备让房客于明年1月1日入住。

“现在自己不但违约，还要赔偿对方近3000元的损失。”宋先生说，他和房客签订了租房合同，现在是因为装饰公司导致延期交付使用，装饰公司应承担这笔赔偿费用。然而，装饰公司却不同意赔偿，理由是情况特殊，监理临时有急事，至于具体什么急事，没有透露。

装修公司：建议找有关部门做鉴定

“到了11月中旬，对方称监理临时有事，需要延期工期。”宋先生称，自己对此也表示理解。一个月后，工程完工。然而，比没有按期完工更让宋先生气愤的是，验房时宋先生竟然发现新装修好的房屋中，卧室吊顶有不同程度的裂缝，而且，楼下的业主反映宋先生家卫生间的水渗到了楼下。

“装修好的房子屋内却有好多裂缝，还因为卫生间漏水遭到楼下业主指责。”说起装修的情况，宋先生非常生气。

对于裂缝问题，佳家装饰公司南昌分公司的李经理告诉记者，裂缝是由何原因造成的目前还不得而知。李经理表示，他们建议双方共同聘请有关部门做出鉴定，如果鉴定结果显示是由于装修不当造成，他们决不推脱责任。

李经理还表示，早在装修之前他们已经发现了墙体存在裂缝，并把相关情况告知了宋先生。当时他们已经表明，装修后裂缝可能仍然存在，宋先生默许。当记者问及有无书面协议时，李经理同样表示，当初双方都是口头协议，并没有留下书面的资料。

新房装修还存在其他问题。走近楼上的婴儿房，就可以闻到一股十分刺鼻的气味，宋先生告诉记者，有怪味的这间屋子都是按其要求要贴墙纸的，他怀疑气味是贴墙纸所用的胶水产生的。

当记者提及宋先生新房内气味异常时，李经理表示，由于墙纸是宋先生自己购买的，所以气味从何而来，双方一时无法得出定论。

结果：补偿1500元并维修

宋先生向记者表示，自从发现房屋装修有诸多问题之后，他就与对方协调，但对方一直也没有给出一个解决方案。而李经理也向记者表示，双方矛盾的焦点在于如何处理装修后的房屋中出现裂缝以及3000元赔偿金的问题。

最后，经记者协调，李经理答应他们公司补偿1500元钱，同时，负责处理裂缝以及婴儿房的气味问题。另外，他们会对卫生间进行再一次的防水处理。