卫浴产品实物与宣传单不符 “帝朗”卫浴店遭投诉

昨日，南昌市民罗先生向本报反映，10月初，他在某建材家具广场“帝朗”卫浴店以促销价698元的价格购买了一套5件套的卫浴产品。当时店里的宣传单上写的是双杆的毛巾杆，但送货时店里给他的却是单杆的毛巾杆。当罗先生对此提出异议时，“帝朗”工作人员表示，合同上写的毛巾杆的型号就是单杆的，要换货，顾客最少得补50元。罗先生认为对方非常不诚信。

该建材家具广场客服中心工作人员在了解了相关情况后告诉记者，因为他们当时也不在现场，现在商家和顾客各执一词，他们也不好作出处理。谈及如何处理此事，“帝朗”负责处理此事的工作人员表示，她已向老总提出申请，最少要补50元钱才能换货，没有协商的余地。