捷威电脑消费者起诉经销商 电脑使用山寨硬件

消费者所购电脑被经销商安装了盗版操作系统，收到的鼠标、耳机属于山寨产品。本报今天报道此事后，社会各界广泛关注。7月13日，消费者张女士向市中区人民法院递交了起诉状，通过法律途径向经销商讨说法。据了解，以类似案由起诉商家的事件，目前在省内尚属首例。

7月9日，张女士在英雄山路北段一家大型家电商场购买了这款捷威(Gateway)牌笔记本电脑。她告诉记者：“买电脑时，商家人员并未征求我的意见，便给装了一套操作系统，事后才知道该操作系统是盗版的。另外，商家随机给我的鼠标、耳机两样硬件，并非捷威品牌，而是仿其他品牌的山寨货，在产品及外包装上根本找不到厂家标志，也没有说明书、合格证等。”昨天上午，张女士到市中区工商局举报此事，截至今天下午，工商部门尚未给出答复。

13日下午3点30分左右，张女士携诉状来到市中区人民法院，起诉捷威电脑经销商。记者看到，张女士在诉状中要求法院判令商家给她更换正版操作系统，将耳机、鼠标更换成品牌正规产品。

接受采访时张女士表示，盗版操作系统以及山寨附件，使用过程中往往会给用户带来较大损害，“我之所以向工商举报、到法院起诉，一是为了维护自己作为消费者的合法权益，二是希望商家停止类似的侵害消费者权益的行为。”目前，法院工作人员正查看张女士提供的相关材料，然后决定是否受理此案。