八月投诉典型车辆

依据:中国汽车质量网上的各类投诉分析

评定:投诉涉及重要部件，出现频率较高，汽车厂家及4S店针对质量问题解决是否及时、服务是否认真、技能是否全面等综合考评

车型：长安福特福克斯

故障：油耗增加，加速感减弱，收油后减速缓慢

车主代表：张先生，彭先生

故障及处理：吉林的张先生表示，他的长安福特福克斯两厢车驾驶时没有原来的加速感了，3~5挡（尤其达到2000转以上）时车辆收油后减速很慢，而且油耗也在增加。重庆的彭先生也表示，他的长安福特福克斯三厢车冷车启动时，怠速下降慢，收油但是不减速，油耗100公里增加了1L，而且动力不足。

车型：东风日产天籁

故障：甩尾严重，轮胎磨损

车主代表：沈先生，肖先生

故障及处理：上海的沈先生表示，他的日产天籁后轮吃胎厉害，车辆行驶才1.5万公里，后轮就被吃掉一半（快磨平了），而且该车在高速行驶时会出现甩尾现象，他要求厂方给予解决。同样来自上海的肖先生也表示，他的日产天籁车在高速行驶时会出现甩尾现象，尤其当车辆载5人时，甩尾现象更是非常严重。另外，车辆的后轮花纹磨损也非常厉害。

车型：新宝来 1.6L AT

故障：发动机舱自燃起火

车主代表：郭先生

故障及处理：江西的郭先生表示，他于2009年7月25日购买了辆一汽－大众新宝来轿车，至今未对该车进行任何电路改造和设备加装。今年8月4日，他的新宝来轿车在小区停车场发生自燃起火，导致车辆严重损坏。郭先生认为，正是由于新宝来轿车存在严重缺陷才致使该车在2年质量担保期内、仅行驶6700余公里就发生如此重大质量事故，且与厂家代表多次协商无果。

车型：吉利帝豪

故障：方向机异响

车主代表：任小姐

故障及处理：来自四川的任小姐表示，她的帝豪车行驶不到500公里时，方向机就在车辆过减速带时发出“哒哒哒.......”的响声，同时方向盘也出现震动的现象。后来，当车辆行驶到6000公里后，她发现方向盘间隙增大，自由角度已经超过15度，严重影响驾驶安全。她几次找4S店进行问题解决，但是4S店表示是方向机设计缺陷，他们无法解决，只有等吉利改进方向机后再说。任小姐焦急万分，她希望浙江吉利控股集团有限公司能够马上解决这个问题。

车型：奔腾B70

故障：空调不制冷

车主代表：翟先生

故障及处理：广东的翟先生表示，他的新车——奔腾B70装载的空调经常出现不制冷的现象，而且内循环还往往会自动切到外循环。翟先生为此与厂家联系10次以上，但每次厂家都让他联系4S店去处理，这让翟先生苦恼不已。后来4S店终于给他更换了蒸发箱，但更换后开车3周已经出现7次不制冷。

车型：长安悦翔

故障：怠速异响

车主代表：刘先生

故障及处理：来自河北的刘先生表示，他的手动悦翔目前跑了4950公里，但是车子在怠速时会有明显的“哗啦哗啦”响声，当他踩下离合器后，这种声音就消失了。刘先生随后去4S店进行检查，4S店表示这种响声是变速箱的声音，但无法修理。刘先生希望厂家能给一个维修方案，帮助他解决这个问题。

车型：菱悦

故障：油耗太大，刹车片异响

车主代表：李先生

故障及处理：浙江的李先生表示，他于2010年5月2日购买了一款菱悦V3，当时厂家宣传的市内综合油耗为7.2L/100km，但他的菱悦V3行驶不到1749公里，市内综合油耗就已经高达15L/100km（未开空调）。另外，李先生还表示，他的菱悦V3在首保前就出现刹车片异响的现象，对此他很疑惑：刹车异响如此大的车怎么能出厂呢？李先生希望厂方能够解决他反映的问题。