顾客送修电脑重要资料丢失 结果：南昌志和维修店赔偿

“将电脑拿去修理，谁知道修好后硬盘里的资料却不见了。”近日，南昌市民朱小姐向本报投诉称，南昌志和电脑维修店将自己的重要工作资料丢失，并拒绝赔偿。

朱小姐告诉记者，去年10月，她的笔记本电脑出了故障，随后将电脑送至南昌市志和电脑维修店维修。工作人员检查发现显卡坏了，需要更换，但显卡需要从厂家进货，要等两个月才能修好。

1月15日，朱小姐将修好的电脑带回家，却发现电脑里保存的客户资料、账目资料等全部丢失。“资料上都是工作上重要的客户记录和资金数据。”朱小姐说，她向志和电脑维修店索赔2000元，但店主认为，丢失数据的重要性无从查证，朱小姐“要价”过高，拒不赔偿。

昨日，志和电脑维修的店主刘先生告诉记者，朱小姐在送修电脑时并没有事先告知有重要文件，“因此店里不愿意负全部责任”。最后，经记者调解，刘先生帮助朱小姐恢复了一部分数据，免去了电脑维修费用，并额外支付朱小姐500元作为赔偿。